La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta sobre una posible falla en los frenos de ciertas motocicletas de la marca Suzuki, específicamente en el modelo GSX1300RRQM4 del año 2024. Estas motocicletas, conocidas por su rendimiento y tecnología avanzada, son populares entre los motociclistas por su diseño y potencia. Sin embargo, un reciente problema de seguridad ha sido identificado y requiere atención inmediata.
El problema radica en el par de apriete de la tuerca acampanada, la cual sujeta el tubo de freno a la unidad ABS. Según la alerta de Profeco, el apriete de esta tuerca puede ser insuficiente debido a un trabajo inadecuado durante el proceso de ensamblaje. Esta situación puede resultar en el aflojamiento de la tuerca, lo cual puede provocar fugas de líquido de frenos. Como consecuencia, se incrementa la distancia de frenado, lo que representa un serio riesgo de seguridad para los motociclistas.
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Esto fue el comunicado que emitió Profeco al respecto y cuáles son las medidas que deben tomar los consumidores.
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Alerta de Profeco ante posible falla en los frenos
La consecuencia del riesgo es el aflojamiento de la tuerca acampanada que puede provocar fugas de líquido de frenos. Estas fugas pueden reducir significativamente la eficacia del sistema de frenado, aumentando la distancia requerida para detener la motocicleta. Esta falla no solo pone en peligro al conductor, sino también a otros usuarios de la vía.
La contramedida para abordar este problema: Suzuki Motor de México, S.A. de C.V. ha decidido implementar una serie de acciones correctivas. La principal medida será apretar correctamente las tuercas acampanadas de la unidad hidráulica ABS. Este ajuste se realizará sin costo alguno para los propietarios de las motocicletas afectadas.
Acciones para asegurar que todos los propietarios estén seguros:
- Notificación a Clientes: Los clientes serán notificados a través de correo electrónico, correo postal, llamadas telefónicas y mensajes de texto, dependiendo de la información de contacto disponible.
- Anuncio en el Sitio Web: Suzuki ha publicado el llamado a revisión en su sitio web oficial: Suzuki Motos México.
- Información de Revisión: Los consumidores pueden visualizar el llamado a revisión y obtener más detalles en la siguiente liga: Revisión Suzuki.
- Agendar Cita: Los propietarios deberán agendar una cita en el Distribuidor Autorizado Suzuki de su elección para hacer válida la campaña de revisión. Los distribuidores autorizados pueden ser visualizados en el siguiente enlace: Distribuidores Suzuki.
La Profeco insta a todos los propietarios de motocicletas Suzuki afectadas a tomar acción inmediata para evitar posibles accidentes derivados de esta falla en el sistema de frenos. Es crucial que los usuarios verifiquen si su motocicleta está incluida en este llamado a revisión y, en caso afirmativo, programen la revisión y ajuste necesarios lo antes posible.
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