Evita fraudes por medio de WhatsApp con estos consejos de la Profeco

Una de las estafas mediante la que los criminales están operando estos días es mandar un mensaje de WhatsApp diciendo frases como: "¡Tu paquete está retenido!", con el objetivo de hackear tu cuenta y por medio de ella contactar a tus familiares y amigos. 

Este tipo de fraudes no son algo nuevo, pues conforme han surgido nuevas barreras de seguridad para mantener las cuentas de los usuarios lejos del alcance de estafadores. 

Por eso, ante el aumento de denuncias e incidentes similares, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió algunos consejos que pueden ayudarte a estar a salvo del phishing.

¿Cómo puedo evitar ser víctima de fraude por WhatsApp?

La Profeco, en colaboración con Meta, compartió algunas recomendaciones de seguridad para que los consumidores eviten  ser víctimas de posibles estafas vía WhatsApp,

De acuerdo con el comunicado, uno de los engaños consiste en recibir un código de verificación de WhatsApp por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo, lo que sugiere que es probable que pretendan entrar a tu cuenta.

Por eso, es recomendable activar la verificación en dos pasos (Ajustes/Configuración>Cuenta>Verificación en dos pasos) y revisar la configuración de privacidad del buzón de voz.

Además, es importante no compartir con nadie el código de registro de seis dígitos que llegue al teléfono ya que éste código es necesario para ingresar a la cuenta.

Otra recomendación para impedir que hackeen tu cuenta de WhatsApp a través del correo de voz, es cambiar la contraseña predeterminada que te permite hacer uso de este servicio.

Si sospechas que tu cuenta fue robada, ingresa a https://faq.whatsapp.com/ para más información de cómo asegurarla o recuperarla.

¿Cómo saber que un mensaje es una estafa? 

Hay algunas señales quete pueden indicar que un mensaje que recibiste es producto de una estafa pues hay algunas temáticas comunes que se suelen usar. Independientemente de lo que digan, una estafa por WhatsApp busca que envíes dinero o proporciones tu información confidencial.

Estas son señales comunes que pueden alertarte de una estafa de teléfono:

• Afirmaciones de que fuiste seleccionado exclusivamente.
• Tácticas de alta presión para cerrar el trato y ofertas de “tiempo limitado”.
• Son renuentes a contestar preguntas sobre su empresa o de la oferta.
• Solicitan que “confirmes tu información confidencial”.
• Solicitan pagos por medio de efectivo o transferencias.
• Solicitan tu tarjeta de crédito u otro mecanismo de pago para gastos de “envío y manejo”
• Usan amenazas si no cumples con lo que te piden – incluyendo amenazas de arrestarte
• La llamada empieza con un mensaje grabado.
• Afirman que tienes un virus en tu computadora o piden tu contraseña para poder ingresar a tu computadora
• Declaran ser tu amigo o familiar y que necesita dinero, pero no dan tiempo para pensarlo ni comunicarse con otras personas.