Las lluvias de los últimos meses han dejado estragos en la Ciudad, principalmente en sus calles y avenidas, donde los baches se multiplican y generan daños a vehículos y afectaciones a la movilidad diaria. Frente a esta situación, el Gobierno capitalino anunció el inicio de un Programa Integral de Mantenimiento Asfáltico, con el que se busca mejorar la calidad de las vialidades de la CDMX.
Autoridades de la CDMX destacaron que la estrategia estará enfocada en tres ejes principales: bacheo nocturno programado, atención ciudadana y emergencias, además de un plan estratégico de repavimentación. Con ello, se pretende responder a los reportes de baches en un plazo no mayor a 48 horas, utilizando herramientas tecnológicas que permitan agilizar los procesos.
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Cómo reportar baches en la CDMX
Los habitantes de la Ciudad que detecten baches podrán realizar sus reportes a través de distintos canales de comunicación. Una de las principales vías será el chatbot “Bachetel”, una herramienta digital diseñada para recibir notificaciones de la ciudadanía y canalizarlas de inmediato a las brigadas de atención.
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De acuerdo con la información oficial, el programa iniciará con trabajos de bacheo nocturno en 217 vialidades primarias, avanzando en un promedio de 10 kilómetros por jornada. La meta es cubrir mil kilómetros hacia diciembre de 2025. En paralelo, el sistema de atención ciudadana permitirá levantar reportes de baches en tiempo real, con la garantía de que serán reparados en menos de 48 horas.
El programa de la CDMX también contempla un plan estratégico de pavimentación que se extenderá de octubre de 2025 a mayo de 2026. En ese lapso se pretende repavimentar 250 kilómetros de vialidades, complementando así las acciones inmediatas para reparar baches. La inversión total del plan asciende a casi 22 mil 500 millones de pesos, con el objetivo de recuperar más de 4 millones de metros cuadrados en la Ciudad.
Dicho esfuerzo busca dar respuesta a una de las quejas más frecuentes de los habitantes de la CDMX, quienes año con año enfrentan problemas derivados de los baches, sobre todo durante la temporada de lluvias. Con el nuevo esquema, la meta es brindar mayor seguridad a los automovilistas y mejorar la movilidad urbana en toda la Ciudad.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Bachetel?
- Es un chatbot de la CDMX diseñado para que los ciudadanos reporten baches y reciban atención en menos de 48 horas.
¿El programa de bacheo cubrirá toda la Ciudad?
- Se dará prioridad a 217 vialidades primarias, aunque también se atenderán reportes ciudadanos en distintas zonas de la CDMX.
¿Qué pasará con los baches que reaparezcan después de las lluvias?
- Serán considerados dentro del esquema de emergencias, con atención prioritaria en la Ciudad.
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