Cada vez son más personas de la tercera edad las que utilizan la plataforma de movilidad Uber, por ello, la compañía lanzó una nueva función para ellos, a través de una versión simplificada de su aplicación, la cual será más amigable con ellos y fácil de utilizar gracias a lo intuitiva que es.

Uber dio a conocer la nueva opción de cuentas para Personas Mayores, diseñada para que que moverse por la ciudad sea más fácil, intuitivo y accesible para nuestros padres, abuelos y familiares de la tercera edad y que, además permite que sus familiares estén atentos al viaje en tiempo real.

La nueva función ya está disponible a través del apartado “Perfil Familiar” en la app de Uber. Con este lanzamiento, la aplicación de movilidad se suma a soluciones ya existentes como las cuentas para adolescentes y se convierte en una opción integral para acompañar a todos los miembros de la familia en sus diversos viajes.

¿Cómo es la nueva función para adultos?

La nueva función para adultos mayores cuenta con:

• Interfaz simplificada: La app muestra íconos más grandes, menos botones y pantallas reducidas para facilitar el uso.
• Destinos guardados: El adulto mayor o su familiar pueden guardar direcciones frecuentes, como el médico, la casa o una tienda favorita, para simplificar la solicitud de un viaje a estos destinos.
• Opciones flexibles de pago: Se puede usar la tarjeta del administrador familiar , o una tarjeta propia del usuario adulto mayor.
• Seguimiento en tiempo real: El familiar o cuidador puede seguir el viaje paso a paso desde su app.
• Asistencia cuando se necesite: El administrador familiar puede pedir un viaje, modificar direcciones guardadas, gestionar pagos compartidos o contactar al conductor en nombre del adulto mayor durante el trayecto.

Cabe mencionar que esta nueva opción de movilidad para adultos mayores no fue lanzada en solitario, pues Uber se alió con el Gobierno de la Ciudad de México a través del programa Pilares, el cual ofrece un módulo de su curso de informática para aprender a utilizar la nueva función.

Preguntas frecuentes

¿Cómo crear una cuenta?

• Desde la app de Uber del familiar o administrador, abrir la sección ‘Perfil familiar’.
• Desde ‘Agregar un nuevo miembro’ puede invitar, por ejemplo, a su madre, padre o abuelos a crear una cuenta para personas mayores. 
• Si la persona no tiene la app, recibirá un enlace para descargarla y configurar su perfil. 
• A partir de ahí, el adulto mayor podrá pedir viajes de forma independiente o con ayuda si lo necesita.

¿Qué es el programa Pilares?

PILARES, que significa Puntos de Innovación, Libertad, Arte, Educación y Saberes, es un programa de la Ciudad de México que busca regenerar el tejido social en zonas prioritarias a través de centros comunitarios que ofrecen actividades gratuitas de cultura, deporte y educación. Estos centros, ubicados estratégicamente en zonas vulnerables, brindan a la comunidad acceso a talleres, cursos, actividades recreativas y espacios de aprendizaje que fomentan el desarrollo integral de las personas.