El número de personas que acude diariamente a las tiendas de Costco sigue creciendo, lo que se traduce en largas filas desde la entrada y una gran afluencia en pasillos y cajas. Consciente de esta saturación, la compañía ha decidido implementar un nuevo horario de apertura que promete beneficiar a un sector específico de sus clientes: quienes cuentan con Membresía Ejecutiva.
De acuerdo con un reciente comunicado de la cadena de tiendas, los socios con este tipo de membresía gozarán de una ventaja exclusiva a partir del lunes 30 de junio. La modificación contempla la entrada anticipada a las tiendas Costco, permitiéndoles acceder a las instalaciones antes de que el resto de los clientes pueda ingresar. Este nuevo horario, además de aliviar la carga operativa en horarios pico, busca ofrecer una experiencia de compra más fluida y cómoda para los consumidores más frecuentes.
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¿En qué consiste el nuevo horario de apertura de tiendas Costco?
El nuevo horario beneficiará directamente a quienes hayan adquirido o actualizado su Membresía Ejecutiva de Costco. Estos socios podrán entrar a las tiendas desde las 9:00 de la mañana de lunes a domingo, una hora antes del horario general que inicia a las 10:00 a.m. durante la semana y también los domingos. En el caso de los sábados, cuando normalmente la apertura es a las 9:30 a.m., los socios ejecutivos tendrán acceso desde las 9:00, es decir, media hora de ventaja.
Con esta nueva disposición, se pretende no solo reducir la densidad de compradores durante las primeras horas del día, sino también reconocer la fidelidad de quienes eligen la Membresía Ejecutiva. Cabe destacar que este nuevo horario es parte de una estrategia gradual que podría, en el futuro, extenderse a más mercados.
Pese al entusiasmo que ha generado la medida entre los consumidores frecuentes, Costco ha aclarado que, por el momento, el nuevo horario de apertura no será implementado en sus tiendas ubicadas en México. La medida es exclusiva, en esta etapa inicial, para establecimientos en Estados Unidos y otros países seleccionados. No obstante, no se descarta que en el futuro cercano se evalúe su viabilidad en sucursales mexicanas, especialmente en aquellas con alto tráfico de clientes desde primera hora.
Actualmente, los horarios de apertura en Costco México se mantienen sin cambios. Las tiendas continúan iniciando operaciones a las 10:00 de la mañana de lunes a viernes, a las 9:30 los sábados, y repiten el horario de 10:00 a.m. los domingos. Cualquier modificación será anunciada oportunamente a través de los canales oficiales de la empresa.
El nuevo horario no es el único beneficio que ofrece la Membresía Ejecutiva. Esta opción también otorga a los socios un reembolso anual de hasta el 2% en compras realizadas en la tienda, acceso a promociones especiales y otras ventajas exclusivas. El precio de esta membresía en Costco es de $130 dólares anuales, un incremento respecto a los $120 previos al ajuste de septiembre de 2024. En contraste, la Membresía Gold Star, sin estos beneficios adicionales, cuesta $65 dólares por año.
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