¿Más velocidad por el mismo precio? Telmex aumentará la rapidez de su internet

A partir de hoy, los usuarios de Telmex podrán disfrutar de una mayor velocidad en su servicio de internet Infinitum sin costo adicional. Héctor Slim Seade, director general de Telmex, anunció que los paquetes residenciales y de negocios verán aumentos en su velocidad. 

Los paquetes de 100 Megas ahora ofrecerán 150 Megas, los de 200 Megas subirán a 250 Megas, y los de 300 Megas se incrementarán a 350 Megas, manteniendo la misma velocidad de subida y bajada. Estos cambios mejorarán la experiencia en videollamadas, juegos en línea y subida de archivos, según declaró el directo a través de su cuenta oficial de Twitter/X. 

Este incremento en la velocidad de los paquetes de Telmex se aplica sin ningún aumento en el costo para los usuarios, lo que se traduce en una mejor relación calidad-precio. Los nuevos precios del servicio residencial de internet sin telefonía son el paquete de 150 Megas por 449 pesos al mes y el de 350 Megas por 549 pesos mensuales.

Además, Infinitum ofrece internet simétrico, donde la velocidad de subida y bajada es igual, mejorando significativamente la calidad del servicio.

Infinitum ha implementado la tecnología de internet simétrico en sus servicios desde hace algunas semanas, lo que implica que la velocidad de subida y bajada de datos es idéntica. Esta mejora es especialmente beneficiosa para actividades como videollamadas, juegos en línea y la subida de archivos a la nube.

En caso de que los usuarios no reciban la velocidad contratada, Telmex ofrece un servicio de asistencia técnica. Los clientes pueden comunicarse al número 800 123 2222 y seleccionar la opción 2 para reportar problemas técnicos o fallas en el servicio. El equipo de Telmex identifica el origen de los problemas y ofrece soluciones.

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