Internet CFE: ¿Vale la pena contratarlo? Esto dice la Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó una evaluación del servicio de internet ofrecido por la Comisión Federal de Electricidad, conocido como CFE Internet Telecomunicaciones para Todos. Aunque la evaluación no incluye una comparación con otros servicios de internet disponibles en el mercado, se enfoca en destacar las características y condiciones específicas del servicio de CFE.

Uno de los aspectos más relevantes de CFE Internet es su capacidad para llevar conectividad a poblaciones alejadas. El servicio está diseñado para ofrecer acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) en áreas remotas, mejorando la conectividad a nivel nacional. Esto es particularmente beneficioso para las comunidades rurales que anteriormente no contaban con servicios de internet confiables.

Profeco resalta que las tarifas de CFE Internet Telecomunicaciones para Todos son competitivas y se encuentran entre las más bajas del mercado. Para servicios de telefonía móvil e Internet Móvil (MiFI), las recargas comienzan desde 50 pesos para la eSIM y 95 pesos para el módem portátil. Esto permite a los usuarios acceder a internet a precios accesibles.

El módem portátil de CFE tiene un costo de 1,145 pesos y puede adquirirse en las sucursales de Financiera para el Bienestar, SEPOMEX, o a través de la plataforma en línea de CFE Internet Comunicaciones para Todos. El precio incluye el envío y un mes de internet móvil con 5 GB de datos, permitiendo a los usuarios comenzar a utilizar el servicio inmediatamente.

La eSIM de CFE se puede activar de manera gratuita, siempre y cuando el dispositivo del usuario sea compatible. Esto facilita la entrada al servicio sin la necesidad de plazos forzosos, permitiendo a los usuarios conservar su número telefónico actual. Las recargas para la eSIM comienzan desde 50 pesos.

Disponibilidad y compatibilidad del servicio de CFE Internet para Todos

A pesar de las ventajas mencionadas, Profeco señala que hay ciertas limitaciones en cuanto a la disponibilidad del servicio y la compatibilidad de los dispositivos. Actualmente, CFE Internet para Todos solo está disponible en los siguientes estados: Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Colima, Durango, Guerrero, Hidalgo, Michoacán, Nayarit, Oaxaca, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Veracruz y Yucatán.

Para conocer la disponibilidad específica en cada municipio, se recomienda consultar el mapa interactivo en el sitio web de CFE Internet para Todos.

En cuanto a la compatibilidad de los teléfonos, el servicio funciona únicamente con equipos celulares homologados por el fabricante. La lista de dispositivos compatibles se encuentra en el mismo sitio web de CFE Internet. Los usuarios deben verificar su IMEI (marcando *#06# en su dispositivo) para asegurarse de que su teléfono es compatible.

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