¿Cómo usar los cajeros del Banco Bienestar en 2024? Guía básica para consultar saldo o retirar dinero

Si necesitas disponer del dinero o consultar el saldo de tu tarjeta del Bienestar, pero las ventanillas están cerradas o las filas son muy largas, puedes retirarlo directamente desde los cajeros automáticos del Banco del Bienestar. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir.

Partes del cajero automático

Los cajeros automáticos del Bienestar cuentan con los siguientes elementos:

• Teclado de selección de operaciones
• Pantalla
• Bocina
• Teclado numérico
• Teclas 'cancelar', 'anular' y 'confirmar'
• Apertura para insertar tarjeta
• Salida de comprobante
• Salida de dinero

En estos dispositivos se pueden realizar diferentes operaciones y servicios bancarios las 24 horas del día, los 365 días del año, tales como pagos, retiros de efectivo y consulta de saldo.

Cómo retirar dinero de cajeros automáticos del Bienestar

Paso 1: Introduce tu tarjeta en la ranura de la parte inferior derecha del cajero automático.

Paso 2: Ingresa tu NIP de cuatro dígitos y presiona el botón 'Continuar'. Este paso es obligatorio para realizar cualquier operación.

Paso 3: Selecciona "Retiro de efectivo" en la parte superior derecha de la pantalla. Presiona el botón más cercano a esta opción o directamente sobre el texto en la pantalla. Luego, elige la opción 'Ahorro'.

Paso 4: Elige la cantidad de dinero que vas a retirar. Si ninguna de las opciones coincide con la cifra que necesitas, selecciona "Otra cantidad" y escribe manualmente la cantidad exacta que deseas retirar. Asegúrate de que sea un número cerrado (por ejemplo, $5,500 pesos).

Paso 5: Si el cajero cuenta con la cantidad de efectivo requerida, te preguntará si deseas imprimir el recibo de la operación. Es recomendable hacerlo siempre, en caso de necesitar cualquier aclaración. El cajero entregará el dinero en la ranura de salida de dinero, debajo del teclado, y avisará que no cobrará ninguna comisión.

Paso 6: Retira el dinero de la ranura de salida, guárdalo y no olvides tomar nuevamente tu tarjeta del Bienestar. Guarda ambos antes de retirarte de la sucursal.

¿Cómo consultar el saldo de tu tarjeta Bienestar en un cajero automático?

Si necesitas consultar el saldo de tu tarjeta del Bienestar, puedes hacerlo fácilmente en los cajeros automáticos del Banco del Bienestar. Antes de consultar tu saldo, asegúrate de tener tu tarjeta del Bienestar y el PIN asociado a la misma.

Pasos para consultar el saldo

• Introducir la tarjeta: Dirígete a un cajero automático de la sucursal bancaria e introduce tu tarjeta en la ranura correspondiente.
• Seleccionar operación: Pulsa el botón verde para continuar.
• Ingresar el PIN: Cuando se te solicite, introduce tu PIN de cuatro dígitos y presiona el botón 'OK' o su equivalente.
• Consultar saldo: La pantalla mostrará información sobre tu cuenta, incluido el saldo actual disponible.

Monto máximo de retiro en cajero Bienestar

La cantidad máxima de efectivo que puedes retirar de los cajeros del Bienestar es de $5,500 pesos al día. Para disponer de más dinero que aún pudiera quedar en la cuenta, es necesario acudir a las ventanillas del banco o volver al cajero automático otro día. El personal de ventanillas opera de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 1:00 pm.

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