Retirar dinero en el cajero automático es una actividad cotidiana, pero que implica múltiples riesgos. Constantemente los bancos advierten a los usuarios sobre las malas prácticas y formas de robos que suceden en sucursales y la manera de evitarlas; no obstante, los ladrones siempre ingenian nuevas tácticas como la que evidenciaron “Los Supercívicos”.
La famosa cuenta de redes sociales que se dedica a denunciar actividades que vulneran a la población, mostró que la nueva práctica consiste en que dos sujetos -presuntamente extranjeros- se acercan al cuentahabiente, el primero intercepta a la persona que realizó el retiro señalándole que le llaman dentro de la sucursal, por lo que le sugiere entrar.
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La segunda persona, que está dentro del cajero, le indica a la víctima que el ATM muestra un error, y que será necesario volver a ingresar la tarjeta y colocar el NIP porque la sesión continúa activa.
Para mala suerte de los presuntos delincuentes, la persona a la que buscaban estafar era el titular de la cuenta de “Los Supercívico”, que no tardó en darse cuenta que se trataba de un intento de robo, así que encaró a sus agresores en el interior de Scotiabank.
En el video se puede observar y escuchar el diálogo y la dinámica del intento de robo, por lo que es importante seguir las indicaciones de seguridad que se encuentran en las sucursales bancarias, a fin de no sufrir percances que dañen nuestras finanzas e integridad.
Mexicanos no consideran que los ATMs sean seguros
De acuerdo con datos de la Encuesta de Seguridad Pública Urbana (ENSU), elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEG), el 73% de los mexicanos considera sentirse inseguro en los cajeros automáticos localizados en la vía pública y 58.9% en el banco.
A detalle, con cifras hasta diciembre de 2022, el 80.2% de las mujeres indicó que sentirse inseguras en los ATM en la vía pública; mientras que el 67.8% de los hombres comentó lo mismo de los cajeros.
Recomendaciones de seguridad
La Asociación de Bancos de México (ABM) enlistó una serie de recomendaciones para los usuarios del sistema financiero que realizan retiros o depósitos en cajeros automáticos, a continuación te la detallamos:
- Protege tu NIP, recuerda que solo se utiliza para el cajero y no para entrar o acceder al área de los ATMs
- Antes de introducir la tarjeta es fundamental que se verifique que no haya aditamentos extraños en la unidad
- No aceptes ayuda de personas ajenas al banco
- Al teclear su número confidencial, asegúrate que nadie esté cerca
- Recuerda tomar tu tarjeta y verificar que la sesión haya finalizado
- No uses cajeros que hayan sido vandalizados, es decir que tengan daños en las estructuras
- Usa cajeros localizados en sucursales bancarias o centros comerciales
- Si el cajero no devuelve tu tarjeta, cancela la operación y reportala