Los imprevistos, hacer un mal cálculo de los gastos o simplemente acudir más de una vez al cajero automático, ¿te podría generar algún cargo o tener consecuencias? Es importante para los tarjetahabientes conocer las restricciones y particularidades que tiene cada entidad bancaria con sus servicios.
En concreto, no existe un límite de retiros que se pueden realizar en algún ATM; no obstante, sí hay precisiones que las instituciones financieras realizan como el cobro de comisiones después de retirar una cantidad fija máxima de dinero al día.
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Por lo regular, el banco coloca un monto máximo de dinero a retirar al día, por lo general este va de los 9 mil a los 10 mil pesos, el objetivo de esta acción es evitar ser víctima de fraudes y delitos, así con este límite se intenta aminorar el riesgo de perder dinero y tener un mejor control de las finanzas personales.
A continuación te precisamos las restricciones que tienen las principales entidades bancarias del país, al momento de disponer efectivo en sus cajeros automáticos.
BBVA
El banco cuenta con más de 11 mil cajeros a nivel nacional y se pueden realizar operaciones por un monto máximo de 9,300 pesos.
CitiBanamex
La institución precisa que en sus productos de “débito” que engloban MiCuenta, Cuenta Priority, Tarjeta Ejecutiva y Pagomático se pueden realizar retiros de hasta 9 mil pesos en una sola operación.
Banorte
De acuerdo con lo especificado en su sitio, la entidad tiene un límite de retiro en efectivo en cajeros automáticos de 1,500 Udis por día; el valor de una Udi diaria oscila entre 7.1 y 7.8 pesos y este indicador es publicado por el Banco de México, por lo que el monto a retirar en Banorte es variable, pero no menor a 10,650 pesos.
Santander
Este banco ha tenido un crecimiento importante en sus tarjetahabientes, debido a los beneficios que tiene cada uno de sus productos, en específico las cuentas de nómina y ahorro tiene un retiro máximo de 11 mil pesos diarios.
¿Qué pasa si el cajero no me da mi dinero completo?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) indicó que si un cajero no entrega el dinero o lo da incompleto, es necesario comunicarse directamente a la institución financiera y repórtalo.
Entre las recomendaciones que emite la dependencia destacan las siguientes:
- Guarda los recibos para verificar las operaciones que aparecen en los estados de cuenta
- Al presentar la queja proporciona el número de folio del cajero
- En caso de recibir la negativa por parte del banco la Condusef puede iniciar un proceso