¿Tienes cuenta en el Banco del Bienestar? Tal vez pensabas que era una pesadilla sacar dinero de uno de sus cajeros, bueno, al parecer tus peticiones fueron escuchadas y por fin se actualizó y rediseño el sistema de consulta de saldo, movimientos y retiros.
La dependencia informó que la interfaz de usuario de los cajeros fue rediseñada para simplificar los pasos de los usuarios, incluso, detalló que el número de pantallas y tamaño de letra fue modificado, a fin de hacer la experiencia más amable para los adultos mayores que cuentan con una pensión y beneficiarios de programas sociales.
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“Nuestros usuarios son principalmente beneficiarios de los programas sociales del gobierno de México, muchos de ellos, adultos mayores que no están acostumbrados al uso de cajeros y, en otros casos, personas que por primera vez cuentan con servicios bancarios y que enfrentan sus primeros contactos con el cajero automático”, recalcó el director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra.
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A detalle los pasos para usar y retirar dinero en el cajero automático del Banco Bienestar son:
- Inserta la tarjeta y teclea el Número de Identificación Personal (NIP)
- Elige “Retiro de efectivo”
- Ingresa la cantidad que desea retirar
- Confirma si deseas imprimir el comprobante de retiro
- Toma el efectivo, recibo (si es el caso) y la tarjeta
¿De qué otra forma puedo consultar mi saldo del Banco del Bienestar?
Además de acudir a un cajero automático también se puede consultar saldo y movimientos en la app de la dependencia. La aplicación está disponible en tiendas Play Store y Apple Store y para acceder a sus servicios solo se necesita aceptar los términos y condiciones, registrar el celular para ligar la cuenta, escribir los 16 números de la tarjeta a consultar, NIP del cajero, generar una contraseña y listo, al iniciar sesión aparecerán los datos sobre de la cuenta.
Cabe señalar que si tienes una tarjeta del Banco del Bienestar puedes realizar retiros en cualquier cajero automático de la red de bancos; sin embargo, la disposición generará un cobro de comisión, por ello, las autoridades recomendaron acudir directamente a uno de los ATMs de la dependencia ubicados en las más de 1,800 sucursales del país, a fin de evitar pagos innecesarios.