¿Alguna vez te ha pasado que son las 7 de la mañana, quieres descansar todo el día y de repente te comienzan a entrar muchas llamadas durante el día de los bancos para ofrecerte tarjetas, seguros o algún otro producto financiero? Sabemos que esta situación suena bastante molesta y para que estés tranquilo y para tu comodidad, debes saber que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) pone a tu disposición una herramienta para bloquear las llamadas publicitarias de los bancos y dejen de molestarte.
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Esta herramienta recibe el nombre de Registro Público de Usuarios o REUS, en el cual puedes registrar tus números telefónicos, al hacerlo evitarás que las llamadas de los bancos no puedan entrar a dicho número, la forma de registrarte es muy sencilla, aquí te explicamos cómo hacerlo.
¿Qué es y para que sirve el REUS?
El REUS es un padrón o lista que contiene la información personal de las personas (nombre y teléfono principalmente) que no desean ser molestados con publicidad y promociones bancarias en caso de no haberlas solicitado. Toma en cuenta de según la CONDUSEF, esta herramienta no bloquea las llamadas de los despachos de cobranza, las encuesta telefónicas ni las llamadas de partidos políticos, de caridad o beneficencia.
¿Cómo puedes inscribirte al REUS?
Puedes inscribirte a esta herramienta mediante las siguientes opciones y además es totalmente gratuito:
- De manera presencial, en cualquiera de las unidades de atención a usuarios de la CONDUSEF, para ello debes presentar una identificación oficial y un recibo telefónico.
- Por teléfono, solamente debes marcar al 800 999 80 80, toma en cuenta que es necesario llamar desde el número telefónico que quieres inscribir en el REUS, ya sea el de tu casa u oficina.
- Por Internet, a través de la página de la CONDUSEF https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp para la inscripción deberás llenar el formulario que te piden en el Portal con algunos datos e información personal.
La fecha de vigencia de este registro es después de 45 días naturales contados a partir de la fecha de tu inscripción y tiene una duración de 2 años. El trámite es totalmente gratuito. Asimismo, tienes la opción de señalar, si así lo deseas, hasta dos Instituciones Financieras de las que sí desees recibir publicidad o promoción de sus productos o servicios financieros.
CONDUSEF
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