La inclusión financiera en México avanza impulsada por el crecimiento de la banca móvil, la apertura de cuentas de ahorro digitales y la expansión territorial del Banco del Bienestar, de acuerdo con datos del Índice Banamex de Inclusión Financiera 2025.
El informe, elaborado con datos de la CNBV y el INEGI, confirma que más mexicanos utilizan servicios digitales para ahorrar, recibir pagos y realizar transacciones.
Te podría interesar
Entre los hallazgos destaca que las cuentas de ahorro abiertas por internet o aplicaciones bancarias crecieron de 2.7% en 2021 a 10.3% en 2024, mientras que los contratos que utilizan banca móvil aumentaron 502.7% desde 2017.
Te podría interesar
La Ciudad de México continúa como líder nacional en acceso y uso de servicios financieros digitales, aunque el avance en estados y municipios es desigual.
Banca móvil y cuentas digitales impulsan la inclusión financiera
El Índice Banamex identifica a la banca móvil como la variable de mayor crecimiento en los últimos siete años.
La digitalización permitió que millones de mexicanos comenzaran a realizar operaciones bancarias desde teléfonos inteligentes, lo que, según Banamex, abre oportunidades para ampliar el acceso en zonas donde antes no había presencia física de la banca tradicional.
El estudio también muestra un incremento significativo en el uso de cuentas de ahorro digitales, que pasaron de 2.7% en 2021 a 10.3% en 2024.
Estas herramientas, junto con el dinero móvil, han impulsado el ahorro formal, especialmente entre usuarios que realizan depósitos frecuentes y de montos pequeños.
Sin embargo, el uso del efectivo continúa dominando las compras diarias y limita el potencial de las soluciones digitales.
El reporte señala que mientras crece la bancarización, aún falta convertir las cuentas digitales en instrumentos de uso cotidiano.
Banco del Bienestar reduce brechas territoriales
El informe subraya la importancia del Banco del Bienestar en regiones con baja inclusión financiera. La institución ha desplegado 3,262 sucursales en todo el país, lo que permitió llevar servicios financieros básicos a comunidades históricamente excluidas.
Esta presencia ha reducido disparidades territoriales en acceso, aunque su oferta sigue siendo limitada frente a la banca múltiple.
Asimismo, el número de corresponsales bancarios aumentó 17.6% desde 2017, mientras que los cajeros automáticos crecieron 16.7%.
Estos canales alternativos se han convertido en puntos clave para acercar servicios a zonas rurales, aunque las transacciones en cajeros cayeron 6.4% en 2024 debido al auge de los pagos digitales.
Pese a estos avances, Banamex destaca que persisten brechas urbano–rurales, de género y por nivel socioeconómico.
La inclusión financiera sigue siendo más alta en estados como CDMX, Nuevo León y Baja California Sur, mientras que Chiapas, Oaxaca y Guerrero se mantienen rezagados.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto crecieron las cuentas de ahorro abiertas por internet o app en México?
Crecieron de 2.7% en 2021 a 10.3% en 2024, uno de los incrementos más destacados del índice.
- ¿Qué tanto aumentó la banca móvil entre 2017 y 2024?
Los contratos que usan banca móvil crecieron 502.7%, convirtiéndose en la variable con mayor dinamismo.
- ¿Cuántas sucursales tiene el Banco del Bienestar?
La institución alcanzó 3,262 sucursales, lo que ha reducido disparidades en localidades con bajo acceso.
Sigue a Heraldo Binario en Google News, dale CLIC AQUÍ