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Banco del Bienestar emite aviso urgente: adultos mayores deben ignorar estas llamadas y mensajes

Banco del Bienestar busca alertar a todos sus usuarios por los cambios aplicados a diversas funciones y otro tipo de alertas

Banco del Bienestar emite aviso urgente: adultos mayores deben ignorar estas llamadas y mensajesCréditos: Heraldo Binario / Canva
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El Banco del Bienestar lanzó una advertencia importante para millones de usuarios, especialmente para los adultos mayores, ante el aumento de posibles intentos de fraude relacionados con llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos falsos.

A través de una publicación en redes oficiales, el banco pidió a la población no compartir información personal ni datos bancarios con desconocidos, reiteró que jamás solicita este tipo de información mediante llamadas, SMS o correos electrónicos.

La alerta cobra relevancia debido a que muchos adultos mayores reciben apoyos sociales y pensiones a través de esta institución financiera, convirtiéndose en blanco frecuente de posibles estafas y engaños digitales.

Foto: Cuartoscuro

Banco del Bienestar pide no compartir datos personales

En el mensaje difundido por el banco se advierte que, si una persona recibe llamadas sospechosas o mensajes solicitando información confidencial, lo mejor es ignorarlos completamente. El Banco del Bienestar recordó que nunca pedirá:

  • NIP de tarjetas
  • Contraseñas bancarias
  • Datos personales
  • Códigos enviados por SMS
  • Información de cuentas

Las autoridades financieras explicaron que este tipo de estafas buscan engañar principalmente a los adultos mayores, aprovechándose del desconocimiento tecnológico o del temor de perder apoyos económicos.

Adultos mayores son los más vulnerables ante fraudes

Debido a que millones de beneficiarios de programas sociales utilizan tarjetas del Banco del Bienestar, los delincuentes suelen hacerse pasar por empleados de la institución para intentar obtener datos privados.Las  tácticas más comunes de estafas destacan:

  • Supuestas llamadas para “actualizar datos”
  • Mensajes sobre bloqueos de cuentas
  • Correos falsos con enlaces sospechosos
  • Promesas de depósitos extraordinarios
  • Solicitudes para confirmar números de tarjeta

Por ello, especialistas recomiendan que los adultos mayores consulten directamente en sucursales oficiales o líneas autorizadas cualquier duda relacionada con sus cuentas.

Qué hacer si recibes llamadas sospechosas

El Banco del Bienestar recomienda colgar inmediatamente si una persona solicita información confidencial por teléfono. Además, sugirió:

  • No abrir enlaces desconocidos
  • No compartir códigos de verificación
  • Bloquear números sospechosos
  • Reportar posibles fraudes
  • Consultar únicamente canales oficiales

Las autoridades recordaron que prevenir este tipo de estafas es fundamental para proteger el dinero y la información personal de millones de usuarios.

Banco del Bienestar mantiene campaña preventiva

La institución financiera continúa difundiendo campañas de seguridad digital para evitar fraudes contra los adultos mayores y otros usuarios.

El llamado principal del Banco del Bienestar es claro: ninguna persona autorizada solicitará información bancaria privada mediante llamadas, mensajes o correos electrónicos, por lo que cualquier intento de contacto de este tipo debe considerarse sospechoso.

Con este aviso, el Banco del Bienestar busca reforzar la protección de los usuarios frente al incremento de estafas telefónicas y digitales registradas en los últimos meses en México.

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