Ante las recientes actualizaciones en las políticas de telecomunicaciones y seguridad digital en el país, ha resurgido la incertidumbre entre los usuarios sobre el registro obligatorio de líneas telefónicas.
Si bien las autoridades buscan fortalecer el control sobre la identidad de los titulares para combatir delitos, existen ciertos usuarios de celulares que, por su naturaleza técnica o legal, no están obligados a este trámite administrativo.
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¿Qué líneas telefónicas no están obligadas al registro?
De acuerdo con los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF) y aprobados por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), los números celulares que no están obligados al trámite de registro son:
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- Celulares sin capacidad de comunicación completa: El proceso de registro excluye a las tarjetas SIM limitadas exclusivamente a la transmisión de datos, siempre que estas no permitan comunicaciones de voz tradicionales, mensajería de texto o telefonía IP.
- Líneas empresariales y de servicios públicos: Se encuentran exentas del registro los números telefónicos pertenecientes a dependencias gubernamentales, así como los destinados a servicios de emergencia y canales de atención ciudadana.
- Dispositivos como tabletas sin funciones de llamada: Equipos que operan exclusivamente con planes de datos, y que carecen de una tarjeta SIM habilitada para llamadas, también se encuentran fuera del registro obligatorio.
- Usuarios ya registrados por su operador: Los usuarios que entregaron su información oficial al dar de alta su servicio ya cuentan con el registro completo, por lo que están exentos de realizar cualquier trámite adicional ante su compañía telefónica.
- Números telefónicos de menores de edad: En estos casos, el proceso de registro recae exclusivamente en los padres o tutores. De este modo, la titularidad y responsabilidad legal del celular quedarán asociadas a la información del adulto.
Los demás usuarios, ¿por qué deben hacer el registro de celulares?
Bajo una nueva regulación de seguridad nacional, el registro de números telefónicos busca blindar el sector de las telecomunicaciones contra actividades delictivas.
Se prioriza el combate al phishing, previniendo que mensajes fraudulentos de apariencia oficial sean utilizados para la obtención ilícita de datos personales y la ejecución de extorsiones.
¿Cuál es la fecha límite para hacer el registro de celulares en México?
Los usuarios no exentos tienen hasta el 30 de junio para completar el registro de sus celulares en México; de lo contrario, sus líneas serán inhabilitadas.
A partir del 1 de julio, las operadoras estarán facultadas para suspender el servicio a los números no registrados, los cuales quedarán restringidos únicamente para recibir alertas de protocolo común y realizar llamadas a servicios de emergencia o atención ciudadana.
¿Cómo hacer el registro de líneas telefónicas?
Para realizar el registro, se debe acudir directamente a los canales oficiales del proveedor de telefonía, ya sea a través de sus centros de atención a clientes, portales web o aplicaciones móviles.
El proceso consiste en validar la identidad proporcionando una identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y los datos de la línea para que el operador vincule la tarjeta SIM al nombre en el padrón nacional.
Es importante recalcar que las compañías nunca solicitarán contraseñas o datos bancarios para este trámite, por lo que se recomienda evitar enlaces sospechosos y realizar el registro únicamente por las vías institucionales antes de la fecha límite para evitar la suspensión del servicio.
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