Ante el inicio del próximo periodo de pagos de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, el Banco del Bienestar emitió un aviso dirigido a los beneficiarios para evitar problemas al momento de retirar su apoyo.
La institución detectó un aumento en casos de tarjetas bloqueadas por errores al ingresar el NIP, una situación que podría impedir el acceso oportuno al depósito bimestral de 6,400 pesos correspondiente a marzo.
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Aviso del Banco del Bienestar: tarjetas bloqueadas
El Banco del Bienestar informó en sus canales oficiales que uno de los incidentes más comunes antes del periodo de pagos es el bloqueo temporal de tarjetas por ingresar el NIP incorrecto en cajeros automáticos o terminales.
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La recomendación principal es no insistir si no se recuerda la clave, ya que múltiples intentos fallidos activan los mecanismos de seguridad del sistema y suspenden el uso del plástico.
Autoridades señalaron que el objetivo del aviso es prevenir que los adultos mayores enfrenten contratiempos durante los días de mayor demanda de retiros.
¿Qué hacer si se bloqueó el NIP de la tarjeta del Banco del Bienestar y cuánto tarda en activarse?
Durante ese tiempo es fundamental no intentar utilizar la tarjeta en cajeros, compras o pagos, ya que esto puede reiniciar el proceso y prolongar el bloqueo.
El banco aclaró que los depósitos de pensiones, becas o programas sociales continúan realizándose con normalidad, incluso si el plástico está temporalmente inactivo.
Trámite para desbloquear la tarjeta o recuperar el NIP del Bienestar
Si el problema persiste después del plazo indicado, el beneficiario deberá acudir a la sucursal más cercana del Banco del Bienestar para solicitar el desbloqueo en ventanilla.
El trámite es gratuito y sólo puede realizarlo el titular, quien deberá presentar una identificación oficial vigente y su tarjeta para la verificación de datos.
La institución también advirtió que no existe ningún procedimiento en línea para recuperar el NIP, por lo que cualquier sitio o aplicación que lo ofrezca podría tratarse de un intento de fraude.
¿Cómo evitar problemas al cobrar la Pensión Bienestar en marzo?
Entre las principales recomendaciones está revisar con anticipación que el NIP sea correcto y no compartirlo con terceros, ya que se trata de información confidencial.
También se sugiere consultar el saldo en cajeros o módulos autorizados y evitar acudir el mismo día del depósito, para reducir filas y tiempos de espera.
El Banco del Bienestar reiteró que toda la información sobre pagos, bloqueos o reposición de tarjetas se publica únicamente en sus canales oficiales.
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