¿Sabías que todos los cajeros automáticos del Banco del Bienestar que están repartidos en las 3,149 sucursales en todo el país están diseñados para facilitar la experiencia de los cuentahabientes que por primera vez se incorporan a los servicios de la banca? Gracias a su tecnología y a que cuentan con una pantalla de inicio muy accesible, los beneficiarios pueden consultar su saldo, movimientos y realizar retiro de efectivo en pocos y sencillos pasos. Aquí te detallamos cómo se usan.
El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra informó que muchos de los beneficiarios que reciben algún apoyo del Gobierno Federal, especialmente los adultos mayores, no están familiarizados con el uso de cajeros automáticos, mientras que otras personas por primera vez cuentan con servicios bancarios y por ende enfrentan sus primeros acercamientos con el cajero automático.
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Por ello, la interfaz de los cajeros automáticos del Banco del Bienestar está diseñada para simplificar al máximo los pasos que los usuarios siguen para realizar distintas operaciones como consultar el saldo, movimientos o el retiro del dinero de su pensión, beca o apoyo. Es por ello, que la letra y los números de la pantalla son más grandes pensando en los problemas de visión que aquejan a muchos beneficiarios, especialmente a adultos mayores.
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"Facilitar la experiencia del usuario en los cajeros automáticos es una forma de ayudar a que los beneficiarios de los programas sociales se incorporen de manera activa a los servicios financieros”, explicó el director general del Banco del Bienestar.
¿Cómo retirar dinero en los cajeros automáticos del Banco del Bienestar? | PASO a PASO
Para retirar dinero de los cajeros automáticos del Banco del Bienestar el procedimiento es realmente sencillo, pues las personas usuarias pueden obtener su dinero en 5 sencillos pasos:
- Insertar tarjeta y teclear su Número de Identificación Personal (NIP)
- Elegir “Retiro de efectivo”
- Definir la cantidad que desea retirar
- Definir si desea imprimir su comprobante de retiro
- Tomar efectivo, recibo y su tarjeta
Cabe recordar que todos los beneficiarios de programas sociales que cuenten con su Tarjeta del Bienestar pueden retirar su dinero en efectivo de los cajeros automáticos del banco de los mexicanos, disponiendo de sus apoyos, pensiones o becas sin el cobro de una comisión.
“Es importante que nuestros beneficiarios de los programas sociales sepan que contamos con una red de sucursales que actualmente tiene presencia en 1,173 municipios y que cada día abrimos nuevas sucursales para que dispongan de su dinero en nuestros cajeros automáticos o directamente en ventanilla, sin cobro de comisión, es decir, que obtengan su apoyo completo”, explicó el director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra.
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