El Banco del Bienestar se ha convertido en blanco de múltiples estafas y fraudes, aprovechando su nombre para engañar a los ciudadanos. Desde 2021, se ha observado un incremento en publicaciones fraudulentas en redes sociales, como X (antes Twitter), Facebook e Instagram, donde se ofrecen créditos, apoyos económicos, y empleos ficticios, supuestamente avalados por esta institución financiera.
¿Cuáles son las modalidades de estafa más comunes?
- Ofertas de créditos y apoyos: Se prometen créditos y apoyos económicos a través de redes sociales, mensajes de texto o WhatsApp. Estas ofertas son completamente falsas, ya que el Banco del Bienestar no realiza trámites a través de estos medios ni cuenta con intermediarios para la gestión de sus servicios.
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- Cobro de comisiones: Los estafadores, haciéndose pasar por empleados del banco, solicitan el pago de comisiones o dádivas para supuestamente agilizar trámites. El Banco del Bienestar reiteró que todos los trámites son gratuitos y directos en sus sucursales o portales oficiales.
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"Todos los trámites que llevamos a cabo son directos, gratuitos y se gestionan con total transparencia. El Banco del Bienestar NO ofrece tarjetas, apoyo en efectivo ni créditos por parte del Gobierno de México a través de redes sociales, y NO tiene intermediarios, ni representantes ajenos al personal que labora en nuestras sucursales y oficinas de la CDMX, así como en los estados de la República Mexicana", aclaró el banco en un comunicado.
- Ofertas de empleo falsas: Se han detectado anuncios fraudulentos que ofrecen empleo en el Banco del Bienestar. La institución solo contrata personal mediante convocatorias oficiales y directamente en sus sucursales.
Casos específicos de fraude
De acuerdo con Verificado, en 2020, se distribuyeron tarjetas apócrifas, alegando ser parte de un programa de apoyo ante la emergencia sanitaria por COVID-19, pidiendo un depósito para su activación. También se ha difundido información errónea respecto a cambios o cancelaciones en los pagos de pensiones de los Programas de Bienestar del gobierno federal, a través de canales como SEO CV en YouTube.
El Banco del Bienestar insta a la ciudadanía a realizar trámites únicamente en sucursales o a través de sus portales oficiales, y a desconfiar de cualquier oferta que parezca demasiado buena para ser verdad. Además, recomienda verificar la autenticidad de las páginas y comunicados a través del sitio oficial del banco y de la Secretaría de Bienestar.
Para más información y reportar intentos de fraude, los usuarios pueden consultar el sitio oficial del Banco del Bienestar y seguir las recomendaciones para proteger su información y recursos financieros.
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