Si eres cliente de Banorte, debes saber que el banco activó una alerta para sus cuentahabientes y evitar que sean víctimas de FRAUDE a través de una llamada telefónica, donde los delincuentes se hacen pasar por la institución bancaria con el fin de robar el dinero a los clientes.
No hay que olvidar que los estafadores se harán valer de diferentes métodos para envolver a los usuarios, y engañarlos al punto de hacerlos perder todos sus ahorros. Por ello es fundamental que conozcas el modus operandi que aplican para que estés alerta y no caigas en este tipo de robos.
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¿Cuál es el modus operandi del FRAUDE?
En este caso, el FRAUDE consiste en una llamada telefónica desde el número de atención de Banorte, por parte de personal ajeno a la empresa, ofreciendo un programa de Recompensa Total Banorte; sin embargo, el instituto financiero advirtió que no se trata de ellos y que es un fraude.
En ese sentido, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recordó a los usuarios sobre casos de phishing telefónico o vishing como se le conoce a este tipo de fraudes.
En el caso del vishing, los delincuentes llaman a sus víctimas haciéndose pasar por empleados de alguna institución financiera, argumentando cargos indebidos en alguna de sus tarjetas bancarias, para engañar a los usuarios y obtener datos confidenciales.
Cuidado con fraudes bancarios
Banorte advirtió a sus clientes que si recibes una llamada supuestamente de un ejecutivo del banco informando acerca de movimientos inusuales en tus cuentas o de un bloqueo en la Banca Digital, pidiéndote contraseñas para solucionar el problema, cuelgues de inmediato y comunícate directamente con la institución financiera.
- El banco ha recordado que nunca te pedirá estos datos ni hacer las siguientes acciones:
- Nunca te enviará links para que intercambies puntos
- Tampoco te solicitará trasferencias o dinero en efectivo para cambiar las recompensas.
- Es por eso que el instituto bancario solicitó a sus clientes el no confiar en mensajes de texto extraños, llamadas de origen sospechosas o de números desconocidos.
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