Si por alguna razón aún no te llega tu recibo de luz y ya casi se vence la fecha de pago y no quieres que te corten el suministro. No te preocupes, la CFE puso a disposición de los usuarios su aplicación App CFE Contigo para descargar de forma sencilla y práctica este documento y de esta manera saber cuánto debes y poder imprimirlo.
A través de la aplicación que habilitó la de Comisión Federal de Electricidad (CFE) además de consultar tu consumo de energía, recibir notificación y alertas, reportar fallas en el servicio, domiciliar tu pago puedes descargar tu recibo que en muchas ocasiones es utilizado como comprobante domiciliario.
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Para descargar la app de la Comisión Federal de Electricidad solo debes dirigirte a la tienda de aplicación de tu dispositivo móvil. Una vez descargada es necesario crear una cuenta con un correo electrónico y una contraseña.
¿Cómo descargar mi recibo de luz con App CFE Contigo?
La forma más sencilla para descargar tu recibo de luz con la App CFE Contigo es el siguiente, pero recuerda tener ya la aplicación en tu teléfono.
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La App CFE Contigo te pedirá capturar tu código o ingresarlo para poder acceder. Recomendamos que lo hagas manualmente.
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Te aparecerá la opción de agregar un alias a tu número de servicio o código para que lo identifiques fácilmente
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Hecho esto, da click en “continuar” y te reflejará el estatus actual de tu último recibo de luz
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En la parte superior verás la opción “Recibos”, da click allí
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Ingresa en el recibo actual que desees descargar
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Da click a los tres puntos verdes de la parte superior derecha para descargar en PDF tu recibo de luz
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Te aparecerá un recuadro en donde diga “Lector de PDF”; debes darle a la opción “sólo una vez”. Este último paso es muy importante ya que de lo contrario, el recibo de luz no terminará de descargarse en el celular.
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Vuelve a los tres puntos verdes de la parte superior derecha y da click en “descargar”.
De esta forma ya estará descargado tu recibo de luz con App CFE Contigo, la herramienta también te da la opción de compartirlo a través de correo electrónico, WhatsApp u otras aplicaciones.
Para visualizar el documento sólo necesitas ingresar a la opción de “Archivos” en tu teléfono celular y listo para ser imprimido.
¿Dónde pagar mi recibo de luz?
Con el recibo impreso de la luz puedes acudir a los siguientes establecimientos, sucursales bancarias y tiendas de conveniencia para ser el pago.
Algunos de los lugares donde puedes acudir son:
- Farmacias Benavides
- 7 Eleven
- Oxxo
- Soriana
- Walmart
- VIPS
- Telégrafos Telecomm
- Woolworth
- Wal Mart Supercenter
- Yastás
Recuerda que el plazo para el pago reglamentario del recibo de luz es de 20 días naturales desde que se emite la factura. Transcurrido ese tiempo, en caso de no abonar el importe, se recibe una notificación de aviso por impago de la CFE.
Video para saber cómo descargar el recibo de luz
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