En la nueva normalidad, las videollamadas se han vuelto habituales y en diversas situaciones los usuarios han tenido que sortear problemas con el audio. Si tu participación en una reunión a través de Google Meet se escucha con eco, una actualización promete resolver esta falla. Te decimos cómo.
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¿Por qué Google Meet se escucha con eco?
Aunque pueden ser varias las causas de este problema, el eco suele aparecer en las llamadas cuando el micrófono de uno de los participantes capta el audio emitido a través de los altavoces del dispositivo. Esto hace que el resto de los participantes en una videoconferencia escuchen la repetición de lo que se está diciendo, una y otra vez.
Google lanza solución para evitar el eco en videollamadas por Meet
Ahora bien, Google Meet ha lanzado una actualización que ayuda a los usuarios al avisar cuando se está produciendo eco durante una llamada. Es iportante tener en cuenta que este cambio llega a la app para Android y iOS:
Cómo funciona
Si en una videoconferencia a través de Meet tu micrófono es el que produce eco, la app te mostrará en la pantalla una alerta de que se está produciendo una reverberación del sonido. Que indica "estamos provocando eco".
Asimismo, la alerta servirá de ayuda para solucionar el eco, pues al dar clic sobre la notificación, la app dirigirá al usuario a una pantalla nueva donde se le explique a detalle qué puede estar provocando el problema.
De esta manera, es posible que la solución sea continuar la videollamada con audífonos para que el micrófono no capte el sonido producido por el altavoz. Si no se cuenta con manoslibre, la solución será bajar el volumen o silenciarlo si es que no estás hablando.
Cabe mencionar que la nueva caracteristica de detección de eco está habilitada de forma predeterminada en Google Meet y disponible para todos los clientes de Google Workspace, G Suite Basic y Business.
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