FRAUDES FINANCIEROS

CONDUSEF da consejos para hacer tus compras EN LÍNEA y evitar FRAUDES DECEMBRINOS

Diciembre se caracteriza por ser un mes con mayor cantidad de fraudes

CONDUSEF.Brinda Consejos para las compras navideñasCréditos: Adobe Creative
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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) dio a conocer el día de ayer una serie de consejos y recomendaciones para evitar ser víctima de un fraude financiero al momento de hacer alguna de tus compras en línea. 

Esto debido a que según sus cifras, diciembre se caracteriza por dos situaciones:

  1. Es cuando las personas tienen un mayor poder adquisitivo y pueden realizar mayores compras de regalos u obsequios. 
  2. Este mes es cuando más se disparan los fraudes financieros. 

Sigue estos consejos, evita ser víctima de fraude: 

La CONDUSEF recalca que las compras en línea o por e-commerce, son una excelente vía de adquirir algún regalo o producto en temporada decembrina, esto con el fin de evitar aglomeraciones en tiendas y en caso de hacer compras de último momento, sin embargo no debes olvidar las siguientes recomendaciones para disminuir el riesgo de fraude: 

Antes de comprar

  • Recuerda no realizar desde computadoras públicas ninguna acción en la que intervenga datos bancarios como sería comprar en una tienda online.
  • Evita el acceso a ofertas que lleguen por correo electrónico, ya que pueden llevar a sitios no seguros. En su lugar, entra directamente a la página del comercio.
  • Asegúrate que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura.
  • Cerciórate que el dispositivo en el que efectuarás la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso.
  • Revisa la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de tu interés.
  • Puedes consultar en PROFECO cuáles plataformas de comercio electrónico son seguras.

Durante la compra

  • Comprueba la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos de tu tarjeta.
  • Confirma y guarda la información de contacto del vendedor, te será de utilidad en caso de alguna aclaración.
  • Nunca selecciones la opción “Recordar contraseña” cuando te registres en línea en una computadora pública.
  • Guarda o imprime los comprobantes de pago, así como la confirmación de la compra.

La Comisión Nacional también te recomienda tomar en cuenta lo siguiente para evitar ser víctima de fraude:

  • Revisa tu estado de cuenta de manera regular, con algunos bancos lo puedes consultar en línea.
  • Activa los sistemas de alertas por SMS para recibir notificaciones de movimientos en tus cuentas.
  • Reporta de manera inmediata cualquier cargo o consumo no reconocido por pequeño que sea y guarda los comprobantes de las operaciones que sí realizaste.
  • Evita introducir datos sensibles desde una red wi-fi pública, recuerda que se pueden robar tus datos personales al navegar en redes no seguras.
  • Entra a todas las páginas web tecleando la dirección en la barra del navegador y comprueba una vez descargada la página, que el dominio sea correcto.
  • Actualiza el sistema operativo de tus computadoras para no tener vulnerabilidades de seguridad.
  • Utiliza una contraseña diferente para cada sitio (correos, cuentas bancarias, etc.).
  • Cambia tus contraseñas periódicamente.
  • Asegúrate de tener un antivirus que tenga control de navegación en internet, control parental, detección de sitios falsos, entre otros.
  • Verifica el certificado de seguridad y comprueba que sea una página segura (https), hay algunas páginas falsas que ya cuentan con este certificado.
  • No des clic en enlaces sospechosos o que te lleguen por email.
  • Considera utilizar una tarjeta digital de tu aplicación bancaria con CVV dinámico.

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