Actualmente el uso de internet se ha extendido de gran manera, actualmente los internautas, además de utilizar la web para navegar en redes sociales y ver contenidos, aprovechan para realizar compras desde la comodidad de un clic. Por lo tanto, es recomendable que los negocios no solo cuenten con presencia en redes sociales, sino también ofrezcan la posibilidad de realizar compras directamente en su sitio integrando plataformas de pagos digitales.
Participar en el mercado online es muy beneficioso para el crecimiento de los negocios. En México, esta industria en el sector retail alcanzó un valor estimado de $528.1 mil millones de pesos durante 2022 y casi 63 millones de usuarios realizaron una compra online, de acuerdo con datos del Estudio de Venta Online de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).
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Beneficios de la integración de pagos digitales
Los negocios identificaron el crecimiento empresarial como el principal beneficio de aceptar pagos digitales, 75% indicó que sus ingresos mensuales habían aumentado y 72% dijo que sus clientes estaban gastando más, señala el informe Descubriendo los beneficios de los pagos digitales para las micro y pequeñas empresas: perspectivas de México de Visa.
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Asimismo, al aceptar pagos digitales, los clientes tienen una mejor experiencia. Clip, la plataforma líder de pagos digitales, te comparte algunos de estos beneficios a detalle:
- Aumento de las ventas: Al ofrecer varias opciones de pago digital, atraes a una base de clientes más amplia, lo que puede resultar en un aumento de las ventas.
- Mejora en la satisfacción del cliente: Los clientes aprecian la conveniencia y la eficiencia de los pagos digitales. Proporcionar estas opciones puede aumentar la satisfacción y la lealtad del cliente.
- Mayor seguridad: Las soluciones de pago digital ofrecen medidas de seguridad robustas para proteger tanto a los comerciantes como a los clientes de fraudes y estafas. Además de evitar el riesgo de cargar con efectivo y los traslados que conlleva para realizar transacciones.
- Expansión del mercado global: Los pagos digitales permiten a las tiendas en línea vender a clientes de todo el mundo, expandiendo así su alcance de mercado.
“La aceleración del comercio electrónico y de los pagos digitales es muy alentadora, cada vez más negocios diversifican sus opciones de pago y requieren de soluciones simples y seguras. Nuestro compromiso es que los comercios de todo el país puedan acceder a nuestras herramientas tecnológicas y con ello sigamos impulsando la inclusión financiera"
Juan José Galnares, Presidente de Clip.
En un mundo que continúa avanzando hacia la digitalización, no adaptarse al comercio electrónico significa quedarse atrás. Cuando adoptas pagos digitales, no solo te mantienes al día con las tendencias, sino que también adquieres ventajas competitivas para impulsar tu negocio.