Aunque no se tratan de entidades nuevas, las Fintech no cuentan aún con el prestigio o popularidad de los bancos. Por esta misma razón, siguen generando dudas sobre su confiabilidad y seguridad entre los usuarios o personas que buscan una alternativa nueva y acorde a sus intereses.
Y es que debido a su corta edad de existencia o la reputación reducida que tienen frente a las grandes entidades bancarias, es lógico que muchas personas se pregunten diversas cosas como: ¿son completamente legales?
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Ante esto, aquí te mostramos diversos aspectos que debes tomar en cuenta antes de enrolarte con cualquier tipo de Fintech o solicitar algún producto de la misma.
Señales de que estás en una Fintech legal y establecida
Realiza una investigación o diagnóstico de tu solicitud
Aunque las Fintech se distinguen por otorgar préstamos o créditos personales de manera más sencilla o rápida que un banco, esto no significa que no realicen una investigación sobre tu estado financiero, historial crediticio y capacidad de pago.
Solicita documentos y requisitos específicos y claros
Toda empresa prestamista de confianza te solicitará una serie de documentos y requisitos específicos antes de otorgar cualquier tipo de crédito. Estos servirán para realizar la investigación y diagnóstico así como registrarte ante los procesos necesarios.
Cuenta con una marca establecida
Una Fintech de confianza contará en todo momento con una imagen corporativa clara y fácil de localizar por medio de una página web o redes sociales. En prácticamente todos los casos, cuentan con un sitio o establecimiento de operaciones en donde puedes realizar tu solicitud de crédito y conocer todo respecto a su funcionamiento.
Se encuentra registrada ante las autoridades correspondientes
Como toda institución bancaria, una Fintech debe estar registrada ante las autoridades financieras correspondientes. Esto lo podrás verificar en los sitios o estatutos de estas instituciones.
Tiene una unidad de atención a clientes
Toda Fintech, sin importar su sector de funcionamiento u operación, debe contar con una unidad o departamento encargado de atender todo tipo de solicitud o duda respecto a sus servicios.
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