Trabajar en un esquema híbrido es en una de las alternativas laborales mas buscadas en la actualidad, ya que combina lo mejor de dos mundos: la flexibilidad del trabajo remoto y las ventajas de la colaboración presencial. En este contexto, Banorte, uno de los bancos más importantes de México, anunció la apertura de una vacante de empleo en la CDMX para el puesto un puesto esencial con requisitos clave, en un formato de trabajo que permite equilibrar el desarrollo profesional con la vida personal.
Tener los requisitos para esta modalidad no solo permite a los empleados reducir tiempos de traslado y costos asociados, sino que también fomenta la productividad y el trabajo en equipo mediante la interacción en las oficinas. En el caso de esta vacante de empleo en Banorte, el trabajo híbrido cobra especial relevancia, ya que implica coordinar iniciativas con líderes de diferentes áreas y equipos multidisciplinarios, requiriendo una combinación de autonomía y colaboración presencial para alcanzar los objetivos.
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Requisitos del empleo híbrido que ofrece Banorte en CDMX con sueldos e 30,600 pesos
El Especialista en Levantamiento de Procesos "CX" de Banorte en CDMX tendrá como responsabilidad el análisis, diseño y mejora de procesos en las áreas de experiencia del cliente, con metodologías de diseño de experiencias y gestión de proyectos. Una parte fundamental del trabajo incluye interactuar con líderes de iniciativas y equipos de trabajo de distintas áreas, como Tecnología, Operaciones y Negocios, para garantizar el cumplimiento de objetivos y la implementación de mejoras.
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Además, la vacante de empleo en Banorte implica el desarrollo y gestión de planes de trabajo para cada proyecto, asegurando su seguimiento hasta su implementación. También deberá coordinar la generación y monitoreo de métricas y KPIs relacionados con los procesos diseñados. Este especialista será clave en la adopción de prácticas ágiles dentro de la organización, impulsando entregas de valor frecuentes mediante una metodología basada en productos mínimos viables (MVPs). Requisitos para postularse
- Formación profesional:
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o áreas afines.
- Conocimiento en administración de proyectos (PM tradicional y marco ágil).
- Habilidades y competencias:
- Facilidad para comunicarse y colaborar con equipos multidisciplinarios.
- Liderazgo, iniciativa y proactividad.
- Capacidad de reacción y enfoque en resultados.
- Trabajo en equipo y mentalidad creativa.
- Experiencia requerida:
- Proyectos de mejora y reingeniería de procesos.
- Gestión y seguimiento de planes de trabajo.
- Diseño, desarrollo e implementación de proyectos comerciales y operativos.
- Servicio al cliente, análisis de datos y negocio.
- Conocimientos técnicos:
- Análisis y mapeo de procesos.
- Productos financieros y gestión comercial.
- Desarrollo de controles y métricas para procesos.
- Documentación y elaboración de casos de negocio.
- Manejo de equipos de alto rendimiento.
Esta vacante de empleo no solo representa una oportunidad para formar parte de uno de los principales bancos del país, sino también para contribuir al diseño de procesos que mejoren la experiencia del cliente, consolidando a Banorte como un referente en innovación y transformación digital. En caso de que cuentes con todos los requisitos puedes ingresar en este enlace que te llevará a OCC Mundial donde podrás postularte.
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