Pepsi ofrece EMPLEO híbrido en CDMX con SUELDO de 22,000 pesos al mes y prestaciones superiores a las de ley | REQUISITOS

A nivel mundial hay empresas que han logrado no solo posicionarse como excelentes compañías gracias a sus productos o servicios, sino también por la cultura organizacional que tienen en todos los mercados donde operan, algo que tiene justamente Pepsi y que ahora está en busca de un nuevo talento que se una a sus filas. Se trata de una oferta de empleo híbrido en la Ciudad de México, para la cual tiene un sueldo de 22,000 pesos al mes y prestaciones superiores a las de la ley. En Heraldo Binario te compartiremos los requisitos y funciones de esta vacante. 

De acuerdo con la vacante publicada en la bolsa de trabajo OCCMundial, el puesto que Pepsi quiere cubrir lo más pronto posible es de operador de centro de contacto. 

Según lo que se lee en la descripción de la oferta laboral, la función principal de la persona que logre quedarse con el empleo es brindar atención extraordinaria al responder con prontitud y precisión todas y cada una de las consultas hechas por los clientes, fungiendo además como facilitador en los negocios B2B.

Adicional a eso, el candidato o candidata que consiga el puesto también deberá interactuar con empatía con los clientes y con el personal, recopilará y validará información del cliente y equipo de trabajo a fin de detectar posibles problemáticas. Tendrá que documentar problemas vinculados con el servicio, escalamiento y compromisos incumplidos, además de brindar una solución puntual de dudas y problemas, mediante una comunicación efectiva y acciones concretas. 

Requisitos

Si tras leer lo anterior crees que cuentas con el perfil necesario para ser parte del proceso de selección, entonces presta atención a la siguiente lista de requisitos:

• Fluido en inglés y francés
• Licenciatura en Negocios/Control/Operaciones
• Personalidad atractiva que combina bien con un entorno acelerado y orientado a objetivos.
• Altamente organizado con excepcionales habilidades de seguimiento.
• Capacidad para hablar y escribir de forma clara, concisa y precisa, utilizando la gramática adecuada.
• Capacidad para realizar múltiples tareas entre llamadas de clientes y registro de notas de casos/envíos de plantillas en un entorno de ritmo rápido.
• Apertura al entrenamiento constructivo y capacidad para implementar las mejores prácticas recomendadas para lograr los objetivos de desempeño.
• Capacidad para adaptarse a tecnologías, procesos y estructuras de equipo en constante cambio
• Fuerte dominio de sistemas informáticos y entrada de datos.
• Capacidad para trabajar con supervisión mínima.
• Habilidades superiores de resolución de problemas y pensamiento analítico.

Las prestaciones que ofrece a la persona elegida son: vales de despensa, fondo de ahorro, y plan de carrera y crecimiento. Para que seas parte del proceso de selección que tiene abierto Pepsi para esta oferta de empleo, lo que debes hacer es actualizar tu CV y subirlo dando clic aquí. Así el área de RH de la empresa lo recibirá. 

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