Ninguna empresa, por más grande que sea, está exenta de presentar en algún momento, una falla en materia de seguridad informática y esto quedó demostrado de manera reciente con la caída de la plataforma y la app móvil de Bitso, el cripto exchange más grande de México y América Latina.
El unicornio financiero del ecosistema criptográfico: Bitso reportó el día de hoy que estaba experiementado algunas dificultades y problemas con su servicio, lo que provocó la caída de su sistema. Esta noticia levantó enseguida las alarmas de varios de sus usuarios, quienes también reportaron que a causa de esta falla, su wallet se encontraba en ceros, es decir: reportaban la pérdida de todo su dinero en Bitso.
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¿Cuál fue la causa de la falla de Bitso?
Según lo reportado mediante sus redes sociales y también en Amazon Web Service de Bitso, se mencionó que la causa de la caída de su sistema fue lo siguiente:
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Durante nuestra investigación, se encontró que nuestros servicios están siendo impactados debido a una incidencia mayor por parte de nuestro proveedor de infraestructura (Amazon Web Services). Nuestro equipo está trabajando muy de la mano con ellos para proporcionar un tiempo de recuperación. Favor de contactar nuestra area de soporte para mas información en https://support.bitso.com
Bitso Status
Usuarios enfurecen con la caída del sistema de Bitso
A pesar de la pronta respuesta de Bitso, algunos de sus usuarios aseguraron que la falla había sido de manera deliberada, esto ante el repunte que las criptomonedas habían tenido y según los usuarios, Bitso lo hizo para impedirles sacar su dinero. De igual forma, otros más se mostraron sumamente preocupados ante el hecho de que sus cuentas de criptomonedas se mostraban en ceros totales.
Sin embargo, Bitso también les aseguró que su dinero se encontraba totalmente seguro y se vería reflejado nuevamente en cuanto el sistema de Bitso se restableciera tras la caída. Hasta el momento de esta nota, Bitso tuiteó que el problema ya había sido corregido y que operan nuevamente con normalidad.
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