Desde el 9 de enero de 2026 entró en vigor en México una nueva obligación para las personas que usan teléfonos celulares: registrar su número y vincularlo con una identidad oficial, ya sea CURP, INE o pasaporte.
La medida forma parte de los nuevos lineamientos del Padrón de Telefonía Móvil, impulsados por la Agencia de Transformación Digital y la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
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Una de las dudas más comunes entre los usuarios es si esta regla también aplica para quienes usan líneas de prepago, es decir, números que funcionan a base de recargas y no de contratos mensuales.
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¿Los usuarios de prepago también deben registrar su celular?
La respuesta oficial es clara: sí, el registro es obligatorio para todos, sin importar el tipo de plan o compañía.
De acuerdo con la normativa publicada en el Diario Oficial de la Federación y confirmada por la CRT, todas las líneas móviles que operan en México deben estar asociadas a una persona física o moral, sin importar si son de prepago, pospago o incluso eSIM. Esto incluye chips comprados en tiendas, en línea o traídos del extranjero.
Aunque los usuarios de planes de renta ya suelen estar identificados por los contratos que firmaron, el gobierno busca homologar y validar esa información bajo un nuevo sistema.
En el caso del prepago, el impacto es mayor, ya que históricamente estas líneas podían activarse sin proporcionar datos personales, algo que ahora queda eliminado.
La autoridad ha explicado que esta medida busca reducir delitos como la extorsión y el fraude telefónico, los cuales afectan a millones de personas cada año en México.
Qué pasa si no registras tu línea de prepago
Si una línea de prepago no se vincula antes del 30 de junio de 2026, el operador está obligado a suspender el servicio.
En ese estado, el número solo podrá recibir mensajes de emergencia y llamar a números como el 911 o de atención ciudadana, pero no podrá usar datos, enviar SMS ni hacer llamadas normales.
Además, a diferencia de los planes de renta, las líneas de prepago tienen un ciclo de vida limitado.
Si pasan alrededor de 90 días sin recargas y sin estar registradas, el número puede perderse definitivamente y volver al inventario del operador, según lo han explicado compañías y autoridades del sector.
Algunos operadores, como AT&T y Movistar, han señalado que aunque se puedan hacer recargas a un número no vinculado, el saldo no se podrá usar hasta que la línea esté registrada, lo que en la práctica deja al usuario incomunicado.
Preguntas frecuentes
- ¿Las líneas de prepago deben registrarse?
Sí. Todas las líneas, sin importar si son de recarga o de plan, deben vincularse a una identidad oficial, ya sea CURP o INE.
- ¿Qué pasa si no registro mi número antes de julio de 2026?
Tu línea será suspendida y solo podrás usarla para llamadas y mensajes de emergencia.
- ¿Puedo recuperar mi línea si no la registré a tiempo?
Sí, siempre que el número siga disponible, puedes acudir con tu operador y hacer la vinculación para reactivarlo.
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