La revista Global de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) emitió una alerta a la población respecto al incremento de un nuevo modo de fraude cibernético que utiliza inteligencia artificial (IA).
De acuerdo con la publicación de la máxima casa de estudios, grupos delictivos están empleando software avanzado de clonación de voz para suplantar la identidad de familiares o ejecutivos de cuenta. El objetivo central de estos ataques es engañar a los adultos mayores, uno de los sectores más vulnerables de la sociedad, para robar sus datos personales y dinero.
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Las nuevas herramientas digitales son un gran reto para los adultos mayores
El avance de la tecnología genera retos globales, pero golpea con mayor fuerza a los adultos mayores debido a su menor familiaridad con el entorno digital. Así lo señaló José Luis Belmonte, secretario técnico del Programa Universitario de Derechos Humanos (PUDH) de la máxima casa de estudios, durante una entrevista para UNAM Global, donde subrayó la vulnerabilidad de este grupo ante las nuevas herramientas.
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“Las personas mayores son más vulnerables porque tienen un acercamiento menor a la tecnología, tienen miedo a su uso, pero también pueden ser vulnerables porque son mucho más confiadas y actúan de buena fe”, explicó José Luis Belmonte.
El fraude más común es el de phishing
Entre las estafas más comunes destaca el phishing, una técnica basada en el envío de mensajes falsos para extraer contraseñas e información confidencial.
Para forzar una respuesta rápida de las víctimas, los delincuentes explotan el miedo y la urgencia a través de pretextos cotidianos: notificaciones sobre la retención de un paquete, avisos de cuentas bancarias congeladas o la supuesta cancelación de algún servicio básico.
Esta problemática se intensifica debido al aislamiento social que enfrentan muchos adultos mayores, quienes al vivir solos o carecer de redes de apoyo sólidas, no tienen una forma inmediata de corroborar la autenticidad de los mensajes.
Los delincuentes aprovechan este desamparo de diversas maneras: desde infiltrarse en cuentas hackeadas de familiares reales para lanzar peticiones de dinero desesperadas, hasta usurpar la identidad de instituciones bancarias, autoridades gubernamentales o supuestos parientes atrapados en una emergencia.
La clonación de voz es la nueva modalidad de fraudes
En el panorama actual, la inteligencia artificial ha introducido una dimensión de riesgo inédita. José Luis Belmonte advirtió que las tecnologías actuales permiten clonar voces con una precisión asombrosa a partir de breves audios extraídos de redes sociales o aplicaciones de mensajería.
Mediante este método, los estafadores logran que un adulto mayor reciba una llamada telefónica donde escucha la voz idéntica de su hijo, nieto o un pariente cercano exigiendo auxilio económico inmediato, ocultando un fraude fríamente calculado.
“Se puede sustituir la voz de una persona que ya conocemos, y eso vuelve más complicado identificar el engaño”, comentó el secretario del PUDH.
Sumado a las alertas telefónicas, las tácticas de fraude abarcan ganchos digitales muy variados. Es común el envío de notificaciones sobre legados financieros inexistentes, supuestos sorteos ganados y atractivas rebajas o promociones diseñadas bajo el nombre de marcas de prestigio, cuyo único fin es servir como anzuelo.
Recomendaciones para evitar estafas con las nuevas tecnologías
Con el fin de mitigar estos riesgos, el especialista enfatizó la importancia de fortalecer las redes de apoyo de los adultos mayores, instándolos a consultar siempre con familiares o personas de su entera confianza antes de transferir dinero o revelar datos confidenciales.
Asimismo, sugirió adoptar medidas tecnológicas de prevención elementales, tales como la activación de la autenticación en dos pasos en todas sus aplicaciones y cuentas digitales esenciales.
Otra de las recomendaciones clave radica en examinar minuciosamente cualquier mensaje dudoso, ya que estos suelen delatarse por sus faltas de ortografía, logotipos de baja calidad o enlaces con direcciones web alteradas.
Bajo esta misma línea, el experto recordó que jamás se deben compartir contraseñas ni datos financieros vía telefónica, puesto que ni las autoridades ni las instituciones bancarias solicitan información confidencial por medio de llamadas.
Belmonte hizo hincapié en la necesidad de comprobar minuciosamente que las direcciones web correspondan a portales oficiales antes de efectuar transacciones o capturar datos sensibles, una precaución que debe extremarse cuando se presentan promociones sospechosamente tentadoras.
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