El Banco del Bienestar ha iniciado una campaña informativa dirigida a los adultos mayores que reciben su pensión mensual del Gobierno y cuyo plástico esté a punto de vencer en este 2026.
A través de autoridades en diversos estados, el Banco del Bienestar busca evitar contratiempos en el acceso a los recursos económicos, recordando a los usuarios la importancia de verificar la vigencia impresa en la parte frontal de su tarjeta bancaria.
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Aunque la tarjeta expire, la cuenta bancaria permanece activa
La institución financiera subrayó que contar con una tarjeta vigente es fundamental para realizar retiros en cajeros automáticos y compras en establecimientos comerciales. No obstante, las autoridades aclararon que, aunque el plástico expire, la cuenta bancaria permanece activa y los depósitos gubernamentales no se suspenden.
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El dinero sigue resguardado de forma segura en la cuenta de los adultos mayores, garantizando la continuidad del apoyo que se les otorga de la Pensión Bienestar.
Si se vence la tarjeta, se puede retirar dinero en ventanillas del banco
Para aquellos adultos mayores cuya tarjeta ya se encuentra vencida para operaciones en cajeros, el Banco del Bienestar informó que aún es posible retirar el efectivo directamente en las ventanillas de cualquiera de las más de 3,100 sucursales en todo el país.
Para realizar este movimiento, es indispensable que el titular se presente personalmente con su tarjeta bancaria vencida y una identificación oficial vigente con fotografía (INE).
Reiteran a los adultos mayores que su dinero está protegido
Con el fin de brindar certeza a la población, el delegado Octavio Almada Palafox reiteró que los recursos de los programas sociales están protegidos. Subrayó que la vigencia de la tarjeta no afecta la titularidad de los fondos.
“Les quiero hacer una recomendación a todos los beneficiarios de los Programas para el Bienestar: cuando su tarjeta del Banco del Bienestar se vence, eso no suspende el pago ni la dispersión del apoyo que reciben. Si su tarjeta está vencida, no quiere decir que se le va a dejar de depositar su apoyo”.
¿Cómo se puede obtener una nueva tarjeta del Bienestar?
En cuanto al proceso de renovación, autoridades han exhortado a los adultos mayores comunicarse al teléfono 800 900 2000 y dirigirse directamente al módulo más cercano de la Secretaría del Bienestar.
Tras iniciar el proceso de renovación, se les indicará la sede exacta donde podrán recoger su nueva tarjeta. Es importante destacar que este trámite es totalmente gratuito y no requiere de intermediarios.
Finalmente, las autoridades recordaron que los beneficiarios pueden consultar su saldo sin salir de casa a través de la App Banco del Bienestar o llamando a la línea telefónica 800 900 2000.
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