Internet para el Bienestar es el servicio de telefonía y red inalámbrica del Gobierno Federal con el que busca que las y los mexicanos tengan conectividad a bajo costo, sin embargo, para acceder a él no sólo basta con adquirir un chip, pues se requiere de una serie de pasos para mantenerte conectado.
Para poder contar con el servicio de Internet para el Bienestar necesitas saber si tu teléfono es compatible con el chip. Para ello, necesitas ingresar el IMEI (International Mobile Equipment Identity) del dispositivo en la siguiente página web https://internetparaelbienestar.mx/compatibilidad-16. En caso de que el resultado sea positivo, no necesitarás cambiar de número telefónico.
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Puedes realizar tu portabilidad directamente en los puntos de venta al adquirir tu SIM Internet para el Bienestar, o mediante la App Internet para el Bienestar una vez que adquiriste tu SIM. El proceso de portabilidad tarda 24 horas hábiles y el cambio se hará en automático. Si tienes algún problema durante el proceso o quieres que alguien te acompañe a realizarlo, llama al centro de atención telefónica al 55 9331 1394.
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De acuerdo con el Gobierno Federal, la portabilidad es un derecho que como consumidor te permite elegir la compañía telefónica que consideres más conveniente, sin perder o cambiar tu número telefónico actual.
¿Qué paquetes ofrece Internet para el Bienestar?
Internet para el Bienestar ofrece cinco paquetes distintos con diferentes promociones. Estos son:
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Paquete de 50 pesos con 3,000 MB, redes ilimitadas, mensajes y llamadas ilimitadas con una duración de 7 días.
- Paquete de 99 pesos con 3,000 MB, redes ilimitadas, mensajes y llamadas incluidas, con una duración de 30 días.
- Paquete de 100 pesos con 6,000 MB, redes ilimitadas, mensajes y llamadas incluidos, con una duración de 15 días.
- Paquete de 120 pesos con 5,000 MB, redes ilimitadas, mensajes y llamadas ilimitadas, con una duración de 30 días.
- Paquete de 200 pesos con 15,000 MB, redes ilimitadas, mensajes y llamadas ilimitadas, con una duración de 30 días.
Para poder acceder a un chip de Internet para el Bienestar de manera gratuita debes de darle click al siguiente enlace: https://www.internetbienestarmex.com/prueba-gratis. Si el dispositivo es compatible, te proporcionará un código que debes guardar hasta el momento en el que recibas tu tarjeta SIM la cual será enviada a tu domicilio con los datos personales que debes proporcionar en el sitio web oficial.