El Banco del Bienestar lanzó un importante aviso dirigido a los adultos mayores de todo el país, con el propósito de prevenir fraudes que se han multiplicado en los últimos meses. A través de sus redes sociales oficiales, la institución aclaró que no realiza llamadas, mensajes ni visitas domiciliarias para solicitar datos personales o bancarios a cambio de un supuesto pago o registro en programas sociales.
Este mensaje busca reforzar la seguridad de los beneficiarios, especialmente de los adultos mayores que reciben su pago bimestral de la Pensión del Bienestar. El Banco del Bienestar recordó que los procesos de entrega de apoyos se llevan a cabo únicamente mediante los canales oficiales y en las fechas establecidas por el Gobierno de México. Cualquier intento de contacto externo debe ser considerado sospechoso.
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Banco del Bienestar confirma: no hay llamadas para pedir datos personales
De acuerdo con la institución, los adultos mayores deben mantenerse alertas ante personas o páginas que se hagan pasar por funcionarios del Banco del Bienestar y prometan agilizar el pago de los apoyos. El banco explicó que todas las operaciones relacionadas con el pago de la pensión se realizan directamente en ventanilla o a través de los cajeros automáticos, sin necesidad de intermediarios.
El Banco del Bienestar enfatizó que la única información válida sobre fechas, montos y depósitos se publica en sus redes oficiales y en el sitio web del Gobierno de México. Por ello, pidió a los adultos mayores no compartir sus datos personales, tarjetas, NIP ni códigos de verificación con terceros, ya que ningún servidor público tiene permitido solicitar esa información.
La institución reiteró su compromiso de garantizar un pago seguro, transparente y puntual a todos los adultos mayores, quienes representan uno de los sectores más importantes dentro de su red de beneficiarios. Además, el Banco del Bienestar destacó que mantiene coordinación con autoridades financieras y de seguridad para detectar y eliminar perfiles falsos que intentan cometer fraudes en nombre del banco.
Preguntas frecuentes
¿El Banco del Bienestar llama por teléfono para pedir datos personales?
- No. El Banco del Bienestar informó que no realiza llamadas ni mensajes para solicitar información a los adultos mayores, ya que los pagos se efectúan únicamente por medios oficiales.
¿Qué hacer si un adulto mayor recibe una llamada sospechosa sobre su pago?
- El Banco del Bienestar recomienda no proporcionar ningún dato y reportar el intento de fraude a las autoridades competentes o en las sucursales del banco antes de realizar cualquier pago.
¿Dónde pueden los adultos mayores confirmar la fecha de su próximo pago?
- En las cuentas oficiales del Banco del Bienestar, donde se publican los calendarios de pagos y avisos importantes para los adultos mayores beneficiarios de los programas sociales.
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