Costco, una de las tiendas mayoristas más populares en México, ofrece beneficios exclusivos a quienes cuentan con una membresía activa.
Sin embargo, pocos socios saben que el club puede suspender o cancelar su membresía en caso de incumplir las normas de convivencia o los términos del contrato.
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De acuerdo con su reglamento, los socios deben mantener un comportamiento respetuoso y cumplir con las políticas internas de seguridad y pago.
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Motivos por los que te pueden quitar tu membresía de Costco
La suspensión temporal puede aplicarse cuando un socio o sus acompañantes violan las normas de convivencia dentro del club. Entre las causas más comunes están:
- Faltas de respeto o maltrato hacia empleados u otros socios.
- Incumplir las medidas de higiene, seguridad o disciplina dentro de la tienda.
En caso de suspensión, el socio no podrá ingresar ni realizar compras por un periodo determinado.
Para aclarar la causa o reactivar la membresía, Costco recomienda acudir al módulo de atención al cliente en la sucursal correspondiente.
Motivos de cancelación definitiva
La cancelación de membresía es una sanción más grave y ocurre cuando un socio acumula dos suspensiones temporales, o bien incurre en alguna de las siguientes faltas:
- Robo o intento de robo de mercancía.
- Daños a las instalaciones de la tienda.
- Agresiones físicas o verbales a otros socios o empleados.
- No renovar la membresía anual en el tiempo establecido.
Una vez cancelada, la membresía no puede reactivarse, y el socio pierde definitivamente el derecho a comprar en cualquier sucursal Costco.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué pasa si Costco cancela mi membresía?
Si tu membresía es cancelada, ya no podrás volver a contratarla ni acceder a las tiendas. Además, cualquier intento de compra o renovación quedará bloqueado en el sistema de socios.
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