Recientemente ha surgido una nueva modalidad de fraude que afecta a los beneficiarios de los programas de la Secretaría del Bienestar. Según reportes ciudadanos, personas malintencionadas se están haciendo pasar por personal de esta dependencia, alegando que debido al cambio de gobierno y la transición presidencial, se está realizando un "supuesto" cambio de las tarjetas del Bienestar. Estas personas solicitan el NIP de las tarjetas de los beneficiarios con el pretexto de que necesitan actualizar la información para entregar nuevos plásticos, los cuales resultan ser tarjetas clonadas, diseñadas para robar los fondos de los usuarios.
Ante esta situación, es vital que los beneficiarios de las pensiones y programas sociales del Bienestar estén alerta y no compartan su información personal ni sus datos bancarios, incluyendo el NIP de sus tarjetas. La Secretaría del Bienestar ha desmentido cualquier tipo de cambio de tarjetas relacionado con el cambio de sexenio.
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Falsos cambios de tarjetas del Bienestar
El Heraldo Binario se comunicó con Alberto Bastida, director de comunicación de la Secretaría del Bienestar de la Ciudad de México, quien categóricamente desmintió los rumores de cambios en las tarjetas por el cambio de presidente.
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"Es completamente falso. Son fraudes", afirmó. "No, no se van a cambiar tarjetas por cambio de sexenio", concluyó, dejando claro que no existe ninguna directiva que implique una renovación masiva de tarjetas.
La Secretaría del Bienestar y el Banco del Bienestar confirmaron que, actualmente, no se está realizando ningún cambio en las tarjetas por motivos políticos. Cualquier solicitud para obtener el NIP o datos personales relacionados con este tema es un intento de fraude.
¿Cuándo debo cambiar mi Tarjeta del Bienestar?
Es importante aclarar que el único cambio de tarjetas reportado en 2024 ha sido por vencimiento, y no tiene ninguna relación con el cambio de gobierno. A principios de este año, la Secretaría del Bienestar informó que las tarjetas del programa cuyo vencimiento era "01/24" dejarían de funcionar. Los beneficiarios con tarjetas vencidas tuvieron hasta el 29 de febrero de 2024 para recoger sus nuevos plásticos.
Si tienes dudas sobre la vigencia de tu tarjeta del Bienestar, solo necesitas revisar el reverso del plástico. Si la fecha de vencimiento es "01/2024", significa que tu tarjeta ha expirado y necesitas solicitar una nueva. Para conocer el módulo de atención correspondiente, puedes ingresar tu CURP en el sitio oficial de la Secretaría del Bienestar.
Requisitos para obtener la nueva tarjeta
Si tu tarjeta ha vencido y necesitas renovarla, estos son los requisitos para recibir tu nuevo plástico:
- Identificación oficial (original y copia)
- Teléfono de contacto
- Tarjeta vencida
Es esencial que los beneficiarios se aseguren de no compartir sus datos personales con terceros y de acudir únicamente a los módulos oficiales de la Secretaría del Bienestar para recoger sus tarjetas. Si tienes dudas, puedes llamar a la Línea del Bienestar: 800 639 42 64.
Otros fraudes relacionados con el Banco del Bienestar
Además del fraude relacionado con el supuesto cambio de tarjetas, la Secretaría de Bienestar, el Banco del Bienestar y Financiera para el Bienestar han emitido alertas sobre la proliferación de falsas ofertas de créditos y préstamos a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas y redes sociales. Algunas de estas estafas incluyen simuladores de crédito y la solicitud de información personal para acceder a créditos inexistentes o la condonación de deudas.
Financiera para el Bienestar ha reiterado que el único registro oficial para acceder a créditos, como el Crédito Solidario, se realiza a través de su página web oficial. No se deben realizar trámites a través de redes sociales ni en las sucursales físicas de Finabien. Además, el trámite es gratuito y personal, lo que significa que cualquier oferta que solicite dinero o datos personales es un fraude.
Por su parte, el Banco del Bienestar ha recordado que su única función es la dispersión de recursos de los programas sociales del Gobierno de México. No ofrece créditos ni préstamos, y nunca solicita información personal ni dinero a través de intermediarios o empresas.
Recomendaciones para no caer en fraudes relacionados con el Banco del Bienestar
Para evitar ser víctima de estos fraudes, es crucial que la población se informe únicamente a través de medios oficiales. La Secretaría del Bienestar y el Banco del Bienestar han puesto a disposición de los ciudadanos sus portales web y redes sociales oficiales para obtener información confiable sobre sus servicios y programas.
Si tienes dudas o necesitas más información sobre tu tarjeta o los programas de apoyo, puedes consultar los siguientes medios de contacto oficiales:
- Secretaría del Bienestar: gob.mx/bienestar
- Banco del Bienestar: gob.mx/bancodelbienestar
- Financiera para el Bienestar: financieraparaelbienestar.gob.mx
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