Este viernes 1 de marzo los clientes de BBVA reportaron múltiples fallas en su aplicación del banco; esto ya que de acuerdo con lo reportado en sus cuentas de X no es posible acceder a su sesión para revisar saldos o envíos de dinero.
"Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo", dice uno de los mensajes que los internautas compartieron a través de la plataforma X.
De acuerdo con la plataforma Downdetector, los problemas que más registran los usuarios de BBVA México suman más de 3 mil 288 reportes en las últimas 24 horas.
De hecho, según los comentarios de la plataforma este problema persiste desde la noche del 29 de febrero.
Además, 39% se presenta al iniciar sesión, detallan desde Centinela Digital, mientras que 6% refiere que no puede realizar transferencia de fondos.
Ante ello, BBVA compartió por medio de su cuenta oficial de X que sí están presentando fallas pero que ya trabajan en solucionarlas. Así mismo, ofrecieron una disculpa a todos sus usuarios.