La reconocida empresa TTEC está en busca de talento bilingüe en la Ciudad de México, ofreciendo una oportunidad laboral para quienes poseen un nivel avanzado de inglés y español. La vacante, dirigida a ejecutivos de servicio al cliente, promete un sueldo de entre 14,000 y 17,000 pesos mensuales, además de bonificaciones adicionales y una serie de beneficios laborales que consolidan a TTEC.
El puesto, categorizado como Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe, está diseñado para quienes tienen experiencia en atención al cliente y cuentan con habilidades avanzadas en idiomas. Además, la posición está abierta para candidatos que han concluido el bachillerato y buscan una oportunidad en el sector de call centers. Con una jornada laboral a tiempo completo, este trabajo se realiza de manera presencial en las oficinas de TTEC en la Ciudad de México.
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La empresa ofrece un paquete competitivo de beneficios que incluye prestaciones de ley, seguro de vida, vales de restaurante y acceso a servicios médicos en la oficina. Además, los empleados tienen la oportunidad de participar en eventos recreativos, recibir reembolso escolar y formar parte de programas diseñados para apoyar el bienestar de los colaboradores, como grupos de liderazgo y apoyo a madres trabajadoras.
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Otro de los atractivos del puesto es la capacitación pagada y un plan de carrera que permite el crecimiento profesional dentro de la organización. TTEC ha sido reconocida como “Great Place to Work” en México.
Requisitos para postularse
Los interesados en esta vacante deben cumplir con los siguientes requisitos:
Tener un nivel avanzado de inglés y español, tanto hablado como escrito.
Contar con al menos un año de experiencia en atención al cliente.
Poseer competencias en el uso de Microsoft Windows y habilidad para manejar múltiples aplicaciones simultáneamente.
Disponibilidad para trabajar en turnos variados, incluyendo fines de semana y horarios nocturnos.
Residir en la Ciudad de México o áreas cercanas.
Los ejecutivos de servicio al cliente en TTEC se encargan de responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y proporcionar información detallada sobre productos y servicios. Su objetivo es garantizar que cada interacción sea positiva y marque la diferencia en la experiencia del cliente.
Fundada en 1982, TTEC se ha consolidado como líder en la creación de experiencias excepcionales para el cliente, combinando tecnología y humanidad, según su descripción. Con presencia en diversas partes del mundo, la empresa trabaja diariamente con millones de clientes.
Si buscas una oportunidad laboral que explote tus habilidades lingüísticas y te ofrezca crecimiento profesional, esta vacante es ideal para ti.
Conoce la postulación completa aquí.
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