El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) es un organismo que se encarga de otorgarle beneficios a las personas, con la finalidad de garantizarles el acceso a la salud para el bienestar e integridad de los colaboradores y sus familias. Cabe resaltar, que para brindar todos los derechos de esta institución, los cuales incluyen seguros, prestaciones, y pensiones, se solicitan algunos datos sensibles y personales.
Sin embargo, estos datos personales no se deben proporcionar a personas que aseguren pertenecer al ISSSTE, y que no cuenten con una identificación de dicha institución, ya que pueden hacer un mal uso de ellos. Inclusive, ante este tipo de situaciones la dependencia lanzó un aviso para todos los trabajadores y pensionados. Cabe resaltar, que el comunicado se hizo a través de su cuenta oficial de X (antes Twitter)por presuntos préstamos personales.
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¿Qué dice el comunicado del ISSSTE?
El pasado miércoles 18 de diciembre de 2024, el ISSSTE compartió un urgente aviso. Dicho mensaje habla sobre cuidar los datos personales para que los derechohabientes no caigan fraudes. Para evitar ser víctima, es necesario que las personas no compartan información personal por teléfono, redes sociales, ni correos con apariencias sospechosas a sitios que garanticen brindar prestamos individuales. Además, si existe duda sobre lo que se puede compartir la dependencia pidió que se comunicaran con ellos para cualquier duda.
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Asimismo, cualquier irregularidad detectada por parte de los derechohabientes, podrá denunciarlas y reportarlas mediante la página oficial asissste.issste.gob.mx, los números telefónicos (55) 400 1000 con la opción 5, submenú 1, opción 7, o al correo oicquejas@issste.gob.mx. Además, el ISSSTE pidió que cualquier información se consulte en sus redes sociales para determinar que sea verídicas y no pongan en riesgo la integridad de las personas.
¿Qué son los datos personales?
A los datos personales se le conoce como cualquier tipo de información concerniente a una persona física identificada o identificable. En este concepto se entiende que una individuo es inidentificable, cuando su identidad puede determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información. Sin embargo estos no son públicos, y de acuerdo con la fracción I del artículo 113 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública son confidenciales.
Algunos de los datos personales, que no se recomiendan compartir en sitios con apariencias fraudulentas son: Nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de pasaporte, Clave Única de Registro de Población (CURP), lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, idioma o lengua. Por lo tanto, si alguien pide estos datos sin corresponder a una institución oficial, realiza la denuncia correspondiente, así evitarás ser víctima de fraude.
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