Recientemente el sistema bancario en México experimentó una serie de transformaciones impulsadas por la tecnología, con el fin de optimizar la experiencia de los usuarios y reducir costos operativos. Uno de los cambios más notables es la implementación de las practicajas, dispositivos similares a los cajeros automáticos que no solo permiten realizar retiros de efectivo, sino que también ofrecen una gama más amplia de servicios bancarios, incluyendo depósitos, transferencias y pagos de servicios.
Esta evolución de la banca en México generado un creciente debate sobre si las practicajas podrían eventualmente sustituir a los cajeros automáticos tradicionales en su totalidad. Con nuevas funciones, el uso de practicajas permite descongestionar las sucursales, ya que los clientes pueden resolver un mayor número de trámites de forma autónoma, sin requerir la intervención de personal bancario.
Te podría interesar
A diferencia de los cajeros automáticos convencionales, que generalmente se limitan a dispensar efectivo y realizar consultas de saldo, las practicajas permiten a los usuarios realizar operaciones más complejas sin la necesidad de acudir a una sucursal bancaria. Estas operaciones incluyen la posibilidad de realizar depósitos en efectivo, pagos de tarjetas de crédito, servicios públicos e incluso transferencias a otras cuentas, tanto dentro como fuera de la institución bancaria.
Te podría interesar
Así son las practicajas que van a sustituir a los cajeros automático
De acuerdo con BBVA, las practicadas tienen varias ventajas sobre los cajeros automáticos convencionales, por lo que podrían ser ideales para sustituirlos. Estos son algunos de los beneficios que enumera el banco con estos nuevos medios de pago que recientemente fueron implementados en todas sus sucursales y que otras entidades bancarias podrían replicar en México:
- Amplia cobertura a nivel nacional con más de 1,800 sucursales
- Puedes realizar operaciones rápidas, sencillas y seguras las 24 horas, todos los días del año
- El importe máximo de retiro diario es de $12,000
- Los pagos de tarjetas de crédito y de servicios, al igual que de las transferencias, no generan comisiones
- La practicaja da comprobante físico y tiene la misma validez del que se entrega en ventanilla
- Las Practicajas son fáciles y seguras de utilizar
- Pagos en efectivo a cuentas de cheques o ahorro
- pagos a tarjetas de crédito de BBVA y de nuestros socios comerciales: Walmart, Suburbia, HEB, Trecompensa, etcétera
Aunque la seguridad también es un factor clave en este debate. Aunque las practicajas cuentan con sistemas avanzados de protección, como el reconocimiento biométrico y la autenticación de dos factores, algunos usuarios se muestran escépticos respecto a la protección de su información personal. Los fraudes electrónicos y los ciberataques han aumentado en los últimos años, lo que ha llevado a una mayor demanda de seguridad en las transacciones digitales.
Si bien los cajeros automáticos también están expuestos a riesgos, algunos usuarios prefieren la simplicidad de estos dispositivos, percibiéndolos como menos vulnerables a ataques cibernéticos. Será cuestión de tiempo para saber si en México la implementación de estos dispositivos electrónicos será adecuada para poder sustituir las transacciones de manera convencional.
Sigue a Heraldo Binario en Google News, dale CLIC AQUÍ.