El Banco del Bienestar, en su esfuerzo por proteger a los usuarios, lanzó una importante advertencia dirigida especialmente a los adultos mayores durante el mes de octubre. Desde hace varios meses la entidad financiera estatal identificó un aumento en la circulación de información falsa relacionada con créditos y préstamos ofrecidos a través de sitios web y aplicaciones de terceros.
En su reciente comunicado compartido a través de redes sociales, el Banco del Bienestar hizo un llamado enérgico para que las personas no caigan en estos fraudes. La institución reiteró que no gestiona ningún tipo de crédito o préstamo mediante páginas web o plataformas que no sean sus canales oficiales. La proliferación de sitios fraudulentos, que se hacen pasar por el banco, representa un riesgo significativo, sobre todo para los adultos mayores, quienes son los principales beneficiarios de los programas sociales que se canalizan a través de esta entidad.
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El Banco del Bienestar enfatizó la importancia de que todos los usuarios, especialmente los adultos mayores, confirmen cualquier tipo de información sobre sus servicios únicamente a través de sus medios oficiales. Hacer caso omiso de estos consejos podría derivar en la pérdida de datos personales o financieros, y en algunos casos, la pérdida de dinero.
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Fraudes en línea: un peligro creciente para los adultos mayores
El incremento de fraudes financieros en línea no es un fenómeno nuevo, pero sí ha tomado fuerza el último año. Los ciberdelincuentes buscan aprovecharse de personas menos familiarizadas con el entorno digital, como lo son muchos adultos mayores, para engañarlos con promesas de préstamos rápidos o beneficios adicionales. Estos sitios falsos suelen pedir información sensible como datos bancarios, números de seguridad social o detalles personales, lo cual pone en grave riesgo la seguridad financiera de las personas.
Es común que estos fraudes se presenten en forma de páginas web o aplicaciones móviles que imitan el diseño y los colores del Banco del Bienestar para parecer legítimos. También pueden incluir llamadas telefónicas o mensajes de texto en los que se ofrecen supuestos préstamos con condiciones muy atractivas, pero que en realidad buscan robar la identidad del usuario o pedir un depósito previo, que nunca se recupera. Por eso, es crucial desconfiar de cualquier oferta que no provenga de los canales oficiales del banco.
La recomendación del Banco del Bienestar es no proporcionar ningún tipo de información personal ni realizar pagos o depósitos si no se tiene la certeza de estar en contacto con la entidad bancaria oficial. Además, se exhorta a los usuarios a reportar cualquier sitio o comunicación sospechosa para que las autoridades puedan tomar medidas contra estos delincuentes.
Cómo identificar fuentes oficiales
Para evitar caer en este tipo de fraudes, el Banco del Bienestar detalló que en su sitio web oficial y cuentas verificadas en redes sociales, los usuarios pueden encontrar información actualizada sobre los programas y productos financieros que ofrece el banco. La clave para identificar fuentes oficiales es asegurarse de que el sitio web comience con "https://" y revisar que las cuentas en redes sociales tengan la marca de verificación azul, lo que confirma que están gestionadas directamente por la institución.
Además, el Banco del Bienestar cuenta con sucursales físicas en todo el país, donde los usuarios pueden acudir en caso de dudas o si necesitan realizar alguna consulta sobre sus cuentas o servicios. También ofrece atención telefónica a través de sus líneas oficiales, que están disponibles para resolver cualquier inquietud y confirmar si alguna información es verídica o no.
Es importante destacar que el Banco del Bienestar no realiza llamadas ni envía mensajes de texto para ofrecer créditos o préstamos. Cualquier comunicación oficial relacionada con los programas sociales, como la pensión para adultos mayores o las becas para jóvenes, se realiza de manera directa y sin intermediarios.
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