¿Alguna vez se te ha pasado la fecha de pago de tu servicio de internet IZZI? Probablemente la respuesta es correcta, todos podemos olvidar algunas fechas, pero sabes en cuánto tiempo te pueden llegar a cortar el servicio y cuánto tendrías que gastar por la reconexión, aquí te contamos.
¿Qué pasa si dejas de pagar tu internet de IZZI?
Es una realidad que ya no podemos vivir sin el servicio de internet, ya que muchas personas lo utilizamos para realizar diversas actividades como tomar clases, trabajar en casa, realizar compras, utilizar sus plataformas de streaming o redes sociales, y demás actividades diarias. No obstante, pese a su importancia, en ocasiones ya sea por descuido o por falta de recursos, dejamos de pagar este servicio.
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Es así, que eres de los usuarios que contrató el servicio de internet con IZZI, debes tener en cuenta que en caso de no pagar el servicio de internet por más de un mes, entonces la compañía procederá a suspenderte el servicio pasados de 3 a 5 días después de la fecha de corte. Y la sanción no se queda ahí, ya que, para solicitar la reconexión del servicio, te solicitarán que pagues dos meses del monto del servicio y una comisión extra, como sanción.
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También es importante que tengas en consideración que dependiendo tu forma de pago de tu cuenta IZZI, es lo que tardará en verse reflejado el pago, es decir, si pagas con tarjeta el pago se registrará de forma inmediata, pero si pagas en alguna corresponsal bancaria como Oxxo o Walmart, entonces el pago se refleja después de un día hábil, lo anterior para que no te confíes.
¿Y si quiero cancelar mi cuenta de IZZI?
Seguramente pensarás que, si quieres cancelar tu cuenta de IZZI, no pasará nada si simplemente dejas de pagar, pero te recomendamos que mejor optes por cancelar tu cuenta formalmente, para evitarte la multa de los 200 a los mil 200 pesos, además de afectar tu historial crediticio, ya que todos estos pagos o multas aparecerán en tu historial.
Para la cancelación de tu cuenta puedes comunicarte en los siguientes medios:
- Por teléfono al 800 120 5000
- Por internet, en la página de IZZI: www.izzi.mx/mi-cuenta
- De forma presencial, acudiendo a cualquiera de las oficinas de IZZI