Tras la compra de Twitter de parte del empresario Elon Musk, esta red social ha tenido cambios sustanciales en un tiempo relativamente corto. El más reciente fue su nombre y logo, ya que ahora la aplicación se llama X y su imagen es esta letra mayúscula en color negro, ajuste que, según el magnate de negocios, refleja los planes que tiene de transformarla en una aplicación "todo en uno". Y como parte de estas modificaciones ya se habla de un nuevo servicio: videollamadas.
Así es. En aras de ofrecer un mejor servicio, responder a las necesidades de los usuarios y con el objetivo de convertirse en una plataforma mucho más robusta que ofrezca nuevas posibilidades, Twitter, ahora conocida como X, ya trabaja en el desarrollo e implementación de videollamadas.
Linda Yaccarino, CEO de esta red social, dijo en una entrevista con CNBC que, en poco tiempo, los usuarios de esta plataforma de social media podrán tener chats de video, sin que los usuarios tengan que dar su número telefónico a otra persona a quien desean contactar de esta forma.
Pero antes de acudir con el mencionado medio de comunicación, la directora general de X (Twitter) ya había generado controversia y curiosidad entre los internautas al hacer una publicación en la que afirmó que acabada de hacer una llamada a través de X, post que no paso inadvertido por miles de usuarios que de inmediato comentaron, reaccionaron y compartieron.
La implementación de este nuevo servicio a X (Twitter) es una muestra de los planes que Elon Musk tiene sobre transformar dicha plataforma, misma que dejaría de ser solo una red social para convertirse en una con más servicios, aplicaciones y posibilidades para millones de usuarios, similar a lo que ha logrado WeChat en China.
Por ahora ni la CEO de X ni el empresario Musk han confirmado la fecha en que comenzará a operar el nuevo servicio de videollamadas, y tampoco han dado detalles sobre si estará disponible para todo tipo de usuario o si solo podrán tener acceso a él los que tienen cuentas verificadas o Twitter Blue. No obstante, en cuanto salga al mercado dará comienzo una competencia con otras redes sociales que actualmente ya ofrecen este servicio, entre ellas Microsoft Teams y Google Meet.
Hasta el momento tampoco se han dado a conocer los detalles de las videollamadas de X (Twitter) en cuanto a diseño y operación se refiere, por lo que habrá que esperar a que Linda Yaccarino o el mismo Elon Musk informen sobre esto.
Plataformas de videollamadas más usadas en México
A finales de 2021, la Asociación de Internet y The Competitive Intelligence Unit (CIU), empresa de consultoría estratégica, publicaron un informe en el cual mostraron cuáles eran las plataformas de videollamadas más usadas en México. Los resultados arrojaron que WhatsApp era la más utilizada con un 57.7%. En segundo y tercer lugar se encontraban Zoom y Google Meets con 53.5% y 29.8%, respectivamente. Y más abajo estaban Facebook (25.9%) y Microsoft Teams (11.2%).
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