A menos que vivas o pretendas visitar China, dejar propina se ha convertido en una de las prácticas más usuales y cotidianas en un gran número de establecimientos o negocios como restaurantes, tiendas de autoservicio, entre muchas otras. Sin embargo, tal parece que esta acción o proceso está cerca de formar parte de otro tipo de establecimientos o lugares gracias a la nueva medida realizada por el sindicato de empleados de Apple en Maryland, Estados Unidos.
De acuerdo con diversos reportes, este grupo sindical ha planteado una serie de medidas o en beneficios de sus empleados como el pago de horas extra, la remuneración por días festivos, entre otras. Estas reglamentaciones parecen de lo más común y justas para un empleado que trabaja largas horas en las tiendas de Apple orientando y guiando a los clientes en un gran número de temas. Sin embargo, y dentro de estas nuevas iniciativas, existe una que está llamando la atención por lo polémica que puede ser para algunos: dar propina.
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Así como leíste. El sindicato de empleados de Apple en Maryland ha implementado una opción para que los clientes de la tienda tengan la posibilidad de dar una propina al empleado o empleados que les atendieron y que les ayudaron a realizar una compra. Pero, ¿cómo se aplicará está medida? ¿de cuánto será la propina? ¿será obligatoria?
Dejar propina en Apple
Aunque parezca una práctica de voluntad y no de obligación, dentro de los Estados Unidos el dejar propina se ha convertido en una acción casi automática para un gran número de personas que realizan todo tipo de compra o adquisición. Sin embargo, tal parece que este rubro, que parecía exclusivo de sitios de consumo como restaurantes u otro tipo de sitios de comida, ha dado el salto a la industria tecnológica.
Cabe recordar que hasta antes de la decisión tomada por el sindicato de trabajadores de Apple, la misma compañía tenía una política que evitaba que las personas dieran propina a los empleados para evitar el soborno o conflicto de interés. Sin embargo, la nueva medida, la cuál ya se encuentra “aplicable” para Maryland, ha puesto en entredicho lo anterior y las mismas políticas de atención al cliente de la empresa de Cupertino.
¿Aplica para todo el mundo?
De acuerdo con la nueva medida, ahora las personas “tendrán” la posibilidad de dar una propina mínima del 3%, o más, a los empleados tras llevar a cabo una compra de cualquier tipo. Cabe destacar que, según lo estipulado por la organización de trabajadores, el dinero recolectado será repartido entre los miembros del lugar. Aunque la medida aún se encuentra en una etapa regional, esta podría llegar dentro de poco al resto de tiendas de Apple que se encuentran alrededor del mundo, incluyendo, por supuesto, a México.
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