La Comisión Federal de Electricidad (CFE) lanzó una contundente advertencia a sus clientes por una nueva estafa por el Día de las Madres. A través de un comunicado publicado ayer, el organismo detalló que varias empresas, sitios web, y otras herramientas digitales intentan suplantar su identidad para engañar a las personas con todo tipo de fraudes. El más reciente se lleva a cabo por la celebración a las mamás mexicanas este 10 de mayo.
De acuerdo con la CFE, los ciberdelincuentes contactan a las víctimas a través de una página web en donde usurpan la identidad del organismo para "regalarles" un obsequio por el Día de las Madres. Para acceder al supuesto presente, las mamás interesadas tienen que completar un cuestionario para obtener un premio de 9,000 pesos. No obstante, se trata de una nueva forma de estafa que las personas sufren en el mundo digital.
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Así lo detalló la CFE al asegurar, por medio de un comunicado que este tipo de estafas y nuevos fraudes van en aumento, por lo que enumeró algunas de las formas más comunes de este tipo de extorsiones que se dan el mundo digital para que los internautas puedan detectarlos y evitar caer en ellos. Aquí los engaños más frecuentes:
- Supuestos productos de inversión a nombre de CFE, mediante páginas que piden información bancaria confidencial o transferencias de efectivo para "recibir ganancias".
- Cuestionarios que ofrecen un pago monetario a cambio de contestarse y ser enviados a otras personas.
- Supuestos "regalos de la CFE" por efemérides: 9,000 pesos por el día de la Madre, el Padre, el Electricista, los Abuelos.
- Acción de supuestos "gestores", sobre todo en Facebook, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios. Son fraudes.
- Sitios no oficiales para "consultar tu recibo" donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales, que podrían ser integrados a bases de datos para extorsionar.
¿Cómo saber si la información que recibo es de la CFE o se trata de un FRAUDE?
Para saber si la información que recibes es de la CFE y no de una página fraudulenta, el organismo enlistó varios consejos para que los clientes no caigan en este tipo de estafas durante el Día de las Madres o en otras fechas en la que se conmemoran diversos festejos. Aquí los enumeramos para que tengas la certeza de que quien te contacta es la comisión y no alguien que esté usurpando su identidad.
- La única página web de la CFE es www.cfe.mx. Su única página en Facebook es CFE Nacional y su cuenta oficial en Twitter es @CFEmx.
- Para consultar tu saldo, pagar tu recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, la CFE tiene estos canales:
- El número telefónico de la CFE oficial es el 071.
- La aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS y la AppGalery de Huawei.
- El bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram.
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