El Programa Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores beneficia en 2023 a más de 10.3 millones de adultos de la tercera edad repartidos en todo el territorio nacional. Así, cada bimestre, los beneficiarios reciben un apoyo de 4,800 pesos a través de sus tarjetas del Bienestar o mediante órdenes de pago. No obstante, en algunas ocasiones quienes reciben esta ayuda social podrían tener dudas.
Entre las dudas que los adultos mayores beneficiarios podrían tener están problemas con sus pagos, que sus depósitos no les cayeron a tiempo, o cualquier otro problema relacionado con esta ayuda gubernamental, como por ejemplo, el extravío de su tarjeta o que olvidaron su NIP para retirar el dinero de la pensión o consultar su saldo. En caso de que tú estés en esta situación y quieras hablar con un operador, aquí te detallamos la lista de teléfonos en la Ciudad de México (CDMX) por alcaldía.
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Cada alcaldía cuenta con su propia línea telefónica, por lo que si quieres hablar con un operador para consultar cualquier duda relacionada con tu pensión del Bienestar, te presentamos la lista de números según la localidad de la CDMX en donde te ubiques:
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- Álvaro Obregón: 55 6228 6426
- Azcapotzalco: 55 6228 9698
- Benito Juárez: 55 6228 0937
- Coyoacán: 55 9163 6022
- Cuajimalpa: 55 6233 8410
- Cuauhtémoc: 55 5945 7793
- Gustavo A. Madero: 55 1457 8008
- Iztacalco: 55 6233 3656
- Iztapalapa: 55 6225 7566
- Magdalena Contreras: 55 6232 8623
- Miguel Hidalgo: 55 9193 2270
- Milpa Alta: 55 6230 0546
- Tláhuac: 55 6226 1699
- Tlalpan: 55 6233 0940
- Venustiano Carranza: 55 6227 1438
- Xochimilco: 55 6230 6061
En caso de que seas un adulto mayor beneficiario de la Pensión del Bienestar que vive en la República Mexicana y quieres hablar con un asesor porque tienes alguna duda relacionada con este apoyo social, puedes llamar a la Línea del Bienestar, al 800 63 94 264, en la opción número 4 para que un empleado operador tome tu llamada y pueda brindarte la atención requerida.
En caso de que vivas en la CDMX, además de los teléfonos que te compartimos por alcaldía, también puedes llamar a la línea de la Delegación de Programas para el Bienestar de la capital del país al número 55 5141 82 50, a las extensiones 44429, 44428, 44461, 44435 y 44455, en un horario de atención de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.
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