Si eres de las personas que está inscrita alguno de los programas sociales del gobierno federal y recibes tu apoyo económico por medio de la Tarjera Bienestar y por alguna situación extraviaste o te robaron el plástico y no sabes qué hacer, hay una serie de pasos que tienes que seguir para obtener una nueva y cobrar de nuevo el recurso.
Cabe recordar que la Tarjeta del Bienestar es la herramienta con la cual los beneficiarios de los programas sociales del gobierno federal obtienen sus pagos ya sea como Adultos Mayores, estudiantes de escuelas públicas, personas con discapacidad o mamás solteras.
Te podría interesar
Esta tarjeta se puede utilizar en todo México, por lo que el titular puede viajar a otra parte del país y disponer de sus recursos en cualquier lugar. Los movimientos y consultas que se realicen en las sucursales del Banco del Bienestar no generan pago de comisiones a sus tarjetahabientes.
En caso de robo o extravío, no entres en pánico, aunque no pierdes el recurso económico, si es necesario actuar rápido para que otra persona no haga mal uso del dinero que tienes en Tarjeta del Bienestar. En Heraldo Binario te indicamos los pasos a seguir.
¿Cómo bloquear la Tarjeta del Bienestar por teléfono?
- Bloquea la Tarjeta llamando al teléfono 800 821 3844 para levantar tu reporte por robo o extravío.
- Ten CURP e INE a la mano para confirmar datos personales
- Apunta el número de folio
- Llama al 800 639 4264 y presiona la opción 1
- Da tu folio, CURP y datos del INE
- Se te asignará una nueva fecha para recoger la nueva tarjeta
- Una vez que la obtengas, tardará un par de días en activarse
- Si no se puedes hacerlo, actívala en un cajero automático con tu nuevo NIP
Bloqueo a través de la app
- En el caso de que el beneficiario tenga activada la banca por internet pueden bloquear la tarjeta en el portal: tienen que entrar al apartado de Medios de pago, dar clic en la pestaña de tarjetas.
- Posteriormente, elegir la opción de bloqueo y desbloqueo. Finalmente, ingresar el número de tarjeta y seguir las indicaciones del sistema.
¿Cómo solicitar la reposición de la Tarjeta Bienestar?
Si ya bloqueaste la Tarjeta Bienestar, y quieres solicitar la reposición debes seguir los siguientes pasos para volver a cobrar el apoyo económico:
- Puedes acudir a una sucursal del Banco Bienestar de Banco Azteca que esté más cerca al domicilio.
- Para llevar a cabo el trámite es necesario que llevar una credencial de elector vigente y el formato más reciente del CURP. De ambos documentos debes presentar original y copia.
- El personal se encargará de hacer el trámite e indicará la fecha en que se puede acudir para recoger la tarjeta.
- Para los beneficiarios que tienen la tarjeta bienestar Banorte, deberán acudir a una sucursal con su identificación oficial vigente en copia y original, datos bancarios y el número de folio que le proporcionaron vía telefónica al momento de reportar el robo o pérdida.
- El titular debe ir a la misma sucursal donde le entregaron su tarjeta.
Sigue a Heraldo Binario en Google News, dale CLIC AQUÍ.