Algunos de los beneficiarios de la Beca Benito Juárez 2022 han experimentado problemas al no poder cobrar el pago mediante la aplicación Bienestar Azteca, pues les aparece la leyenda "error GE004", una falla que podría provocar el retraso del depósito de este apoyo del gobierno.
El error GE004 es una falla que se presenta en la app de Bienestar Azteca y que imposibilita a los beneficiarios a que puedan acceder a la aplicación, razón por la que no han podido cobrar el pago bimestral de 1,608 pesos. ¿Cómo puedo solucionar este problema? Heraldo Binario lo detalla.
El error GE004 ocurre cuando fallan los permisos de geolocalización del celular del beneficiario o no están funcionando de manera correcta con la aplicación Bienestar Azteca. Recuerda que los recursos que tengas en tu cuenta seguirán intactos pese a esta falla.
Pero, no te preocupes, pues el error GE004 tiene solución y aquí te mostramos el paso a paso:
- Desinstala la app de Bienestar Azteca en tu dispositivo móvil
- Da clic en el menú de configuración de tu teléfono y luego ingresa a la opción de "Ajustes".
- Ahora, procede a buscar la sección de "Seguridad y localización"
- Da clic en "Localización" y activa la opción
- En caso de que esta función cuente con algún bloqueo, únicamente deberás desactivarlo para permitir que la app acceda a tu localización
- Una vez finalizado este proceso, procede a descargar la aplicación y activa la geolocalización
¿Qué pasa si ya hice este paso a paso, pero el error GE004 no desaparece?
Si ya hiciste el proceso que te acabamos de explicar, pero el error GE004 sigue haciéndose presente en tu app de Bienestar Azteca, lo que deberás hacer a continuación es solicitar una cita en las oficinas del programa Benito Juárez para que puedas tramitar una orden de pago mediante la cual puedas cobrar el monto de la pensión que no te ha sido posible retirar a través de la aplicación.
Si requieres realizar una cita en las oficinas de la Beca Benito Juárez, da CLIC aquí para tramitarla en línea.
¿Cómo puedo sacar una cita?
- Para agendar una cita solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Entra a la página oficial de Becas Benito Juárez. Dale CLIC AQUÍ
- Ingresa el CURP del beneficiario. Puedes consultarla en este ENLACE
- Selecciona una oficina de atención más cercana a tu domicilio
- Selecciona fecha y hora de tu cita
- Completa datos de contacto que te solicitan
- Descarga e imprime el comprobante final (deberás presentarlo el día de la cita)
Sigue a Heraldo Binario en Google News, dale CLIC AQUÍ.