Una de las preguntas más comunes que se hacen los usuarios de Disney+ es si pueden o no compartir sus cuentas con familiares o amigos que NO vivan en su domicilio, y tras la decisión de NETFLIX de cobrar un cargo extra a los clientes que compartan sus suscripciones, muchos se preguntan si la compañía del ratón comenzará a aplicar las mismas medidas. En Heraldo Binario te detallamos.
La especulación respecto a si Disney Plus seguirá o no los pasos de Netflix surgieron con una ENCUESTA que recientemente recibieron algunos de los clientes de Disney+ en sus correos electrónicos.
En dicho correo, (que a continuación te presentamos en la siguiente imagen) Disney+ le preguntó a los usuarios cuáles son las razones por las que tienen que compartir sus contraseñas y cuentas con personas, amigos y familiares que no viven en sus mismos domicilios.
Como puedes apreciar en la imagen superior, la encuesta consta de una pregunta; "¿Por qué compartes tu cuenta de Disney+ con personas fuera de tu hogar?".
Entre las opciones que el usuario tiene para seleccionar se encuentran varias, y a continuación te las enumeramos:
- No utilizan el servicio con suficiente regularidad
- No me importa que tengan acceso a mi información en estos servicios
- No quieren pagar el servicio ellos
- No tienen acceso a los contenidos de este servicio a través de sus otros servicios
- No pueden pagar el servicio y quiero ayudarlos
- Intercambio mi nombre de usuario y contraseña para acceder a otros servicios
- Me pidieron mi nombre de usuario y contraseña para acceder a un servicio concreto
De igual forma, la encuesta incluye una opción final abierta en la que el cliente de Disney Plus podrá exponer sus razones sobre por qué le presta su cuenta a personas que no viven con él.
¿Qué significa esta ENCUESTA?
Algunos creen que esta encuesta es sólo la antesala para que Disney+ comience a controlar un problema cada vez mayor, que ya puso en aprietos a Netflix, que sólo este trimestre perdió 200,000 usuarios alrededor del mundo.
¿Qué dice Disney+ sobre compartir cuentas con personas que NO viven en tu domicilio?
¿Es legal compartir cuentas de Disney Plus? Técnicamente, no, pero Disney sabe que sucederá de todos modos. En una entrevista para The Verge realizada cuando se lanzó el servicio en noviembre de 2019, Michael Paull, presidente de Disney Streaming Services, declaró:
"... reconocemos que el intercambio de contraseñas existe y seguirá existiendo", con lo que Paull insinuó que la compañía de streaming está dispuesta a tolerar una cierta cantidad de cuentas compartidas.
Sin embargo, eso no significa que debas salir y compartir tu suscripción a Disney Plus con todas las personas que encuentres en la calle.
Paull declaró en esa misma entrevista la estrategia con la que piensan hacerle frente a este problema:
"Hemos creado una tecnología que está en el backend que usaremos para comprender el comportamiento. Y cuando vemos un comportamiento que no tiene sentido, tenemos mecanismos que hemos puesto en marcha que se encargarán de eso".
A diferencia de Netflix, Disney+ te permite compartir una cuenta entre 7 perfiles
Otra cosa a considerar es que, a diferencia de Netflix, en Disney Plus puedes compartir tu cuenta hasta con 7 perfiles distintos; en otras palabras, el servicio es muy generoso cuando se trata de permitir que sus suscriptores compartan con amigos cercanos y familiares.
Sin embargo, si comienzas a compartir la suscripción a Disney Plus con muchos más de seis usuarios, no te sorprenda si tu cuenta es SUSPENDIDA. En resumen, solo úsala con sentido común y prudencia.
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