¿Olvidaste tu contraseña del Sistema de Administración Tributaria (SAT) y no sabes qué hacer para recuperarla? En Heraldo Binario te explicamos, PASO a PASO cómo hacerlo.
Recuerda que es muy importante que como contribuyente cuentes con tu contraseña en el SAT porque esta será tu llave de acceso para que puedas realizar todos los trámites y servicios que ofrece dicha institución a través de su portal web.
Para recuperar tu contraseña deberás tener a la mano tu RFC y una identificación oficial, así como el correo electrónico con el que te registraste como contribuyente en el SAT.
En Heraldo Binario te mostraremos 3 formas de recuperar tu contraseña; con la firma electrónica, sin la firma electrónica y con la aplicación SAT ID:
Forma 1: ¿Cómo restablecer la contraseña del SAT con firma electrónica?
- Una vez que ingreses al sistema del portal web del SAT, éste te solicitará tu RFC, así como claves privadas en formato .key y .cer.
- Deberás selecciona los archivos y capturar el código captcha que aparece en la pantalla. Posteriormente da clic en “Enviar”.
- Posteriormente el sistema te pedirá introducir una nueva contraseña. Deberás elegir una clave alfanumérica de ocho caracteres.
- Procede a introducirla y luego da clic en "continuar".
- El sistema te mostrará un documento de confirmación informando que el cambio de contraseña se realizó con éxito.
- Como último paso, da clic en "finalizar" y así habrás logrado reestablecer tu contraseña del SAT.
Forma 2: ¿Cómo restablecer la contraseña del SAT SIN firma electrónica?
- Ingresa tu RFC así como el código captcha. Luego, deberás hacer clic en "aceptar".
- Elige el correo electrónico que quieres usar para recuperar tu contraseña y selecciónalo. Luego, da clic en "aceptar".
- El sistema del SAT te enviará un correo electrónico en donde se te dará la información para realizar el cambio de contraseña.
- Deberás ingresar a tu cuenta de e-mail y abrir el correo "Trámites CA" como remitente y “Confirmación de trámite” como asunto.
- Da clic en el enlace que contiene el interior del correo electrónico.
- Así, serás redirigido a la página web del SAT, en donde deberás ingresar tu RFC y luego dar clic en "validar".
- Entonces, el sistema te pedirá que ingreses una nueva contraseña, que deberá ser alfanumérica y de ocho caracteres. Da clic en "continuar".
- Así habrás recuperado y cambiado tu contraseña del SAT.
Forma 3: ¿Cómo restablecer la contraseña del SAT con la app SAT ID?
- Ingresa al portal web del SAT, en la sección de "Trámites y servicios”. Una vez ahí, da clic en “Identificación y firmado electrónico”, posteriormente elige la opción “Solicitud de generación o actualización de contraseña a través de SAT ID”.
- Una vez que estés dentro de la app, se te explicará cuáles son los pasos que requieres para recuperar o generar la contraseña del SAT, además de que se mostrarán los términos y condiciones de SAT ID. Deberás hacer clic en “Iniciar trámite generación de contraseña”, luego, pulsar “Iniciar” y, finalmente, “Continuar”.
- A continuación, deberás ingresar tu RFC y una cuenta de correo electrónico, además podrás agregar un número telefónico, pero esto es opcional. Una vez que completaste los datos, da clic en "continuar".
- Ahora deberás ingresar el texto que se te muestra en el código captcha y posteriormente el sistema te enviará un código al teléfono o email que hayas registrado como contacto.
- Ahora, deberás ingresar el código de confirmación y luego dar clic en "continuar".
- Posteriormente, el sistema te pedirá que adjuntes un documento de identificación para acreditar tu identidad (ya sea el INE, cédula profesional, licencia de conducir, forma migratoria o pasaporte). Incluye el frente y el reverso. Luego selecciona qué tipo de documento adjuntarás y da clic en "continuar".
- El sistema te pedirá grabar un video, pero primero, el SAT ID te enseñará una frase que deberás aprender de memoria y te solicitará el acceso a la cámara de tu dispositivo móvil.
- Cuando estés listo, da clic en "grabar". Di la frase que memorizaste en voz alta y frente a la cámara. Una vez que hayas terminado, da clic en "continuar".
- El sistema ahora te pedirá validar tus datos y proceder a firmar tu solicitud. Para este propósito te aparecerá un recuadro blanco en la pantalla.
- Para firmar, deberás arrastrar el mouse o usar un dedo para que puedas dibujar la firma lo más parecida a como aparece en tu identificación oficial y sin salirte del recuadro. Luego da clic en "aceptar".
- Una vez que hayas completado la solicitud, deberás esperar un máximo de 5 días hábiles para que el SAT te notifique si la firma y contraseña fueron aceptadas o no. Si tu solicitud fue aprobada, recibirás un e-mail con el enlace al sistema para reestablecer tu contraseña del SAT.
- En cuanto des clic a la liga que te envió el sistema, deberás completar el formulario con tu RFC, folio de tu trámite y la nueva contraseña que deseas establecer.
- Para finalizar deberás confirmar la contraseña y capturar el código que aparece en la parte inferior de la pantalla, por último deberás dar clic en “Continuar”, y así habrás restablecido tu contraseña de SAT.
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