ALERTA DE ESTAFA

Profeco detecta nueva ESTAFA en WhatsApp y Telegram; ¿en qué consiste y cómo evitarla?

Si abres un mensaje sospechoso podrías haber descargado un malware en tu celular que le permita a los delincuentes robar tus datos personales y bancarios

Profeco advierte de estafa en WhatsApp y Telegram.Profeco advierte de estafa en WhatsApp y TelegramCréditos: Unsplash
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Los ciberdelincuentes no descansan en su intento de robar tu patrimonio, por lo que mientras navegues en internet debes de mantenerte siempre alerta, pues pese a las continuas actualizaciones y medidas de seguridad que implementa, las apps no han logrado evitar que los estafadores actúen a través de sus plataformas, este es el caso de WhatsApp y Telegram, entre otras.

Es por esta razón que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una advertencia para los internautas, pues existen reportes de ‘mensajes sospechosos’ que están llegando por medio de SMS, WhatsApp y Telegram, principalmente, y es probable que se trate de intentos de estafa.

¿En qué consiste la nueva estafa?

Este tipo de fraude que se ha vuelto muy común en dispositivos electrónicos se llama phishing, el cual se realiza por mensajes de texto, llamadas y correo electrónico.

Con el objetivo de que los internautas no se conviertan en víctimas de la ciberdelincuencia, la dependencia gubernamental reveló las siguientes características de la estafa, las cuales debes de tomar en cuenta cada vez que recibas un mensaje de texto:

  • Se trata de mensajes que requieren una respuesta inmediata
  • Solicitan que de clic en ligas de páginas web (generalmente ligas cortas para no apreciar nombres de instituciones o empresas)
  • Piden que descargues ciertas aplicaciones
  • Solicitan llamar a un número desconocido para aclarar alguna situación específica
  • Prometen entrega de premios o préstamos a muy bajos intereses

OJO: Si caes en la trampa y abres el mensaje, se descarga un software malicioso o malware en tu celular a través del cual los ciberdelincuentes podrán recabar tus datos personales, bancarios y en el peor de los casos podrían robar tu identidad. 

¿Qué hacer para no caer en la trampa?

Debido a que la delincuencia está siempre al acecho, la Profeco exhorta a los internautas a tomar todas las precauciones necesarias como:

  • No confiar en números desconocidos
  • No proporciones información bancaria o personal
  • Evita dar clic en ligas sospechosas
  • Mantén actualizado tu software y utiliza un antivirus
  • Evita guardar datos financieros en tu equipo móvil
  • Usa distintas claves o contraseñas para tus cuentas en Internet

¿Qué puedo hacer si abrí el link?

En caso de que por un descuido hayas dado clic en la liga que te proporciona algún mensaje sospechoso es probable que se haya descargado un malware en tu equipo, por lo que te recomendamos hacer lo siguiente:

  • Entra al modo seguro de tu dispositivo
  • Identifica la app maliciosa
  • Desinstala la app de manera habitual
  • Si no puedes, busca quitarle los permisos de administrador y reintenta 
  • Borrar el caché y almacenamiento en el navegador
  • En caso de fallar las anteriores, restablece tu dispositivo de fábrica
  • Instala un antivirus

Recuerda mantenerte muy alerta ante cualquier mensaje sospechoso y advierte a tus familiares y amigos, a fin de evitar que más personas caigan en la trampa de los estafadores.

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