Si tu celular no funciona con la rapidez habitual, aparece publicidad en la barra de notificaciones, la batería dura muy poco, lo más seguro es que tenga algún virus. Pero tranquilo, aquí te dejamos algunos tips que te pueden ayudar a limpiarlo ya sea iPhone o Android en caso de que este infectado.
Lo primero que debes saber es cómo detectar y eliminar los virus del celular para proteger la información guardada en el dispositivo móvil y asegurarse de que el equipo tenga un correcto funcionamiento.
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Los ciberataques son cada vez más comunes y toman diversas formas. Hoy en día existen una gran cantidad de amenazas para tu móvil, desde algunos virus complejos como FluBot, que puede robarte dinero y tomar el control de tu móvil, hasta otras amenazas como inyectores de publicidad.
Entre los “síntomas” que podrían presentar los celulares ya sea iPhone o Android en presencia de un virus o malware, están los siguientes:
- Ventas emergentes de anuncios incluso aun con el navegador cerrado
- Bloqueo de aplicaciones sin razón aparente
- Mayor uso de datos
- Aumento de la factura del iPhone o Android
- Mensajes de spam en sus contactos
- Aplicaciones desconocidas en el iPhone o Android
- Se agota más rápido la batería
- Sobrecalentamiento del iPhone o Android.
¿Cómo eliminar virus de un celular Android?
Si ha detectado en tu Android algún virus, primero que nada, hay que borrar el caché y las descargas del celular, para esto hay que hacer lo siguiente:
- Abrir Ajustes
- Ir a Aplicaciones y notificaciones
- Seleccionar Chrome
- Almacenamiento y caché
- Seguir los pasos para limpiar el almacenamiento en Android
Otra solución en caso de que el celular tenga virus, es reiniciar el dispositivo Android de modo seguro haciendo lo siguiente:
- Mantener presionado el botón de encendido
- Reiniciar el celular
- Android en modo seguro, el cual está en la esquina de la pantalla.
Un tips más para limpiar el celular en caso de tener un virus, es eliminar de manera directa las aplicaciones maliciosas del Android:
- Abrir ajustes
- Aplicaciones y notificaciones
- Ver todas las aplicaciones
- Aplicaciones instaladas
En este caso hay que buscar las aplicaciones del celular Android que sean maliciosas, sospechosas o desconocidas y habrá que desinstalarlas; posteriormente reiniciar el dispositivo.
También te recomendamos, activar Play Protect para limpiar el celular de virus o protegerlo, es otro de los tips y opciones que mantendrán limpio el dispositivo.
Google Play Protect es una herramienta que hace un seguimiento de sus aplicaciones y busca comportamientos inusuales que sean del tipo virus o malware en Android.
Finalmente, si todo lo anterior no funciona para limpiar el celular Android de los virus, se recomienda como último recurso restablecer la configuración de fábrica.
Esto se realiza desde el apartado de Ajustes y sistema, posteriormente elegir la opción de restablecimiento de fábrica y borrar todos los datos; se necesitará reiniciar el celular Android.
¿Cómo eliminar virus de un iPhone?
Los virus no solo atacan a los celulares Android también los iPhone pueden infectarse; en el caso de algún dispositivo de Apple, la mayoría de las veces se tratan de hackers que manipulan el navegador.
Por lo que una simple limpieza a modo de tip en el caso de un iPhone en cuestión de historial de navegación y datos, debería solucionar el problema.
Sin embargo, otra de las soluciones para iPhone en caso de que la limpieza no funcione y persisten problemas que hagan sospechar de un virus, sería actualizar el iOS.
Otra solución es restaurar la copia de seguridad del iPhone anterior o restablecerlo a los valores de fábrica.
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